人工智能如何改变蜜蜂女士中心医生的工作How AI is transforming work for Bee Lady doctors

环球医讯 / AI与医疗健康来源:www.bbc.com英国 - 英语2025-05-13 14:00:00 - 阅读时长3分钟 - 1369字
在赫尔的珍·毕晓普中心,医生们正在试验一种人工智能程序,该程序在诊疗过程中记录笔记,帮助他们提供更个性化的护理,并减少工作人员的疲劳。
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人工智能如何改变蜜蜂女士中心医生的工作

医生们正在使用人工智能来帮助他们提供更加个性化的护理,并减少员工倦怠的风险。

赫尔市的珍·毕晓普中心的全科医生正在试验一种在诊疗过程中记录笔记的计算机程序,这使得他们能够完全专注于患者。

该人工智能程序还可以用于起草转诊信和护理摘要,大大减少了行政工作的时间。

该中心的虚弱症专家兼全科医生安迪·诺布尔博士说:“我能够多一些眼神交流。我在与患者交谈时更加放松。我希望他们也能感受到这种好处。”

人工智能在安迪·诺布尔博士的一小时诊疗过程中为他做笔记

该中心以当地筹款人“蜜蜂女士”命名,她于2021年去世。珍·毕晓普综合护理中心将护士、全科医生、药剂师、理疗师和社会护理人员聚集在一起。

虚弱的患者被邀请到中心度过一整天,在那里他们接受午餐和全面的健康检查,目的是让他们远离医院,减少药物使用,并找到其病情的根本原因。

81岁的大卫被邀请到中心度过一天,以解决他的长期医疗问题。

当被问及是否介意电脑监听他与医生的私人对话时,他说:“我一点也不介意。”

他希望由人工智能编写的一份易于理解的医疗历史摘要能确保压力下的医务人员不会遗漏他的任何病情。

“它现在有我的所有记录。他们可以回顾这些记录并掌握一切。”他说。

大卫向诺布尔博士讲述了他最近在医院住了三周的经历,当时他认为自己的病情恶化到无法挽回的地步。

他回忆起妻子玛丽有多么担心,以及他们多么感激他被送到护理中心的团队时几乎落泪。

“这里的人都很棒。我非常感谢他们。我希望一年前就找到这里,我真的这么想。”他说。

自2018年中心开业以来一直在那里工作的诺布尔博士说,在过去的七个月里,海蒂健康(Heidi Health)人工智能程序彻底改变了他的一小时诊疗过程。

电脑会记录他的诊疗内容,然后将其转化为患者的病历笔记。

“以前我在与患者交谈时要做很多笔记。这样减轻了一些压力。”他说。

安迪·诺布尔博士表示,人工智能“完成了所有的杂务”

在每次诊疗结束时,诺布尔博士按下按钮,几分钟内,对话就会变成一份易于阅读的每个个体健康问题的摘要,以及当前用药清单。

该程序还可以起草转诊信、护理摘要、待办事项列表和出院说明。

“它基本上在后台为我们完成所有杂务。”他说。

“我现在会检查一下,我们确实需要做一些修改——可能有些东西没有捕捉到——但这是在我看诊后通常需要做的所有工作。”

他表示,人工智能至少将行政工作时间减少了一半,这些时间可以帮助工作人员跟上最新的医学学习,并允许他们适当休息以防止倦怠。

人工智能在医疗保健中的应用越来越多,包括检查扫描中医生未注意到的疾病、早期癌症或血液检测中的潜在致命感染,以及减少全科医生的工作量。

英国医学协会表示,他们欢迎那些对患者有益或最大化面对面医患互动的技术进步,但也警告说这不是“灵丹妙药”。

英国医学协会全科医生委员会主席凯蒂·布拉马尔-斯坦纳博士说:“我们认识到人工智能有可能彻底改变NHS护理——但如果实施不安全,也可能造成相当大的伤害。”

“人工智能存在偏见和错误,可能会损害患者隐私,仍然是一项正在进行的工作。”

回到珍·毕晓普中心,医生们仍在努力克服一个特定的障碍。

“海蒂在处理赫尔口音方面遇到了一些问题。”诺布尔博士说。

“赫尔皇家医院”被误写为“赫尔石油和坚定地”——尽管反馈正在帮助人工智能程序学习。


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