滑铁卢大学（University of Waterloo）的一家健康科技初创公司——MedInclude，专注于改善医疗沟通，宣布与Grand River Hospital（GRH）建立一项令人兴奋的新合作伙伴关系，旨在解决医院肾病项目中的沟通挑战。这项为期三个月的预商业化项目将利用MedInclude的人工智能（AI）平台，增强患者参与度，简化医护人员与患者之间的互动。
MedInclude的创始人兼首席执行官Seun Adetunji（MBET ‘24）设计了该平台，旨在解决医患沟通中的误解问题。对于许多患者，尤其是英语水平有限的患者来说，接收和理解医疗指示可能是一个重大障碍。
MedInclude的解决方案简化了复杂的医学术语，帮助来自不同背景的患者更好地理解护理指示。医护人员可以直接将医疗文件和教育材料上传到平台上，平台可以将其简化并翻译成多种语言。即将推出的语音转文字和文字转语音功能将进一步提高可访问性，允许医护人员通过口头交流输入信息。
“我们与MedInclude的合作反映了我们支持本地创新和支持解决现实世界挑战的医疗解决方案的承诺，”Grand River Hospital和St. Mary’s General Hospital的创新与研究综合总监Carla Girolametto表示，“这个预商业化项目旨在弥合英语水平有限患者的沟通差距，促进包容性，同时测试一种有前途的工具，以提高患者理解能力、改善护理结果和支持更高效的医疗系统。”
此次与GRH的合作是在MedInclude与医院创新办公室数月的协作和对话之后进行的。在与KidsAbility等组织成功试点多个项目后，MedInclude对其平台进行了改进，以更好地满足不同患者群体的需求。肾病项目因其多样化的患者群体和复杂的需求而被确定为试点项目的理想起点。
MedInclude的平台确保所有患者都能获得医疗信息，无论他们的背景、识字率或语言技能如何。通过提供一个清晰透明的沟通渠道，MedInclude赋予患者做出明智决策的能力，同时使医护人员能够提供更高效、以患者为中心的护理。
“患者与医护人员之间有效的沟通对于高质量的护理至关重要，”Velocity健康总监Moazam Khan表示，“通过消除语言障碍，MedInclude和医护人员正在为以患者为中心的护理设定新的标准，确保更加包容和富有同情心的医疗护理。”
Adetunji及其团队正在积极寻求与其他医院和医疗机构合作，扩大其影响力，改善加拿大各地的沟通情况。该公司的技术准备成为全国医院的标准护理的一部分，解决医疗保健的可访问性、效率和公平性的关键问题。
“我们知道技术不断进步，几乎没有哪个行业不已经在服务和护理方式中融入技术，”Adetunji表示，“对于医疗保健机构而言，管理者和决策者积极支持和整合像MedInclude这样的创新技术对未来患者护理至关重要。我认为这一趋势将继续增长，我们将看到更多初创企业和创新解决方案成为医疗保健机构现有系统的组成部分。”
MedInclude与GRH的合作标志着将创新技术整合到医疗系统中的更广泛运动的第一步。随着医疗保健行业的不断发展，像MedInclude这样的工具将在创建一个更加包容、以患者为中心的护理模式中发挥关键作用，使患者和医护人员共同受益。
(全文结束)
