在巴基斯坦，近四分之一的人口面临心理健康问题，但由于根深蒂固的社会偏见和有限的医疗资源，获得治疗的机会仍然很少。然而，数字平台的出现带来了新的希望，为有需要的人提供了可及的咨询、意识和支持。
女性、大学生和儿童是最脆弱的群体。经济不稳定、家庭压力和性别期望加剧了心理健康问题。心理健康专业人士短缺和意识不足也加剧了这些问题。女性尤其容易受到抑郁症和焦虑症的影响。但文化规范却阻碍了她们寻求帮助。“女性被认为是家庭的支柱，因此心理健康问题被视为软弱的表现。”当地心理健康专家阿米娜博士在接受巴基斯坦通讯社（APP）采访时说。家庭暴力和早婚也是导致女性心理健康问题未得到治疗的原因。
特别是在农村地区，女性往往依赖假的精神治疗者（pir）来寻求情感和心理上的解脱。“许多女性，尤其是在农村地区，因为感到无处求助而转向假的精神领袖寻求情感和心理上的安慰。”PIMS医院的纳西尔·阿里教授在接受APP查询时指出了这一日益严重的健康问题的另一个方面。“这些所谓的治疗者通常没有任何正式的心理健康培训，利用女性的绝望，提供虚假的承诺，只会使她们的情况恶化，使女性更容易受到剥削。”他建议咨询合格的医生，“即使是轻微的心理健康问题，如果处理不当，也可能导致长期的复杂问题。”
与此同时，由于社会规范不鼓励情感脆弱，男性心理健康问题往往得不到解决。“许多男性默默承受痛苦，”他进一步解释道，“因为表达情感被视为软弱的表现。”
学生中也普遍存在心理健康问题，约60%的大学生报告了严重的精神健康挑战。这些挑战由学术压力、经济压力和社会支持不足引起。“学术成功和经济担忧的压力每天都在影响我的心理健康。”就读于奎德阿扎姆大学的一名本科生阿布里什在接受APP采访时说。
同样，由于家庭环境不稳定、贫困和童工问题，儿童面临的心理健康挑战也在增加。联合国儿童基金会估计，巴基斯坦相当一部分儿童患有焦虑症、抑郁症和行为问题。
数字心理健康平台的兴起为这一问题提供了解决方案，特别是在服务不足的农村地区。胡姆拉兹和塞哈特卡哈尼是两个关键平台，提供支持。
胡姆拉兹应用程序得到了政府和世界卫生组织的支持，已帮助超过24万名用户获得咨询和情感支持。“当我在现实中找不到帮助时，胡姆拉兹帮了我。”该应用的一位农村用户萨拉说。
塞哈特卡哈尼是一个远程医疗平台，通过在线咨询将用户与心理健康专业人士连接起来。精神病学家扎因博士指出：“塞哈特卡哈尼正在扩大农村地区的心理健康护理覆盖面。”
尽管取得了进展，但在确保持续、个性化的护理方面仍面临挑战。美国和英国的Talkspace和BetterHelp等平台提供了直接访问持牌治疗师和基于AI的工具，这是巴基斯坦可以借鉴的模式，以改善数字心理健康护理。
要解决心理健康危机，巴基斯坦必须将数字解决方案整合到国家医疗系统中，将在线支持与面对面护理结合起来。提高公众意识和减少偏见的公共卫生运动也是至关重要的。
扎因博士建议将心理健康护理纳入初级医疗服务：“当地医生可以接受培训，提供初步咨询并将患者转介到数字平台。”
提高对心理健康的认识是减少诊断和治疗延迟的关键。许多人仍将心理健康问题视为个人失败，而不是可以治疗的疾病。
巴基斯坦正处于解决心理健康危机的关键时刻。像胡姆拉兹和塞哈特卡哈尼这样的平台带来了希望，但仍需进行更广泛的系统性改革。通过将全球最佳实践适应本地需求，巴基斯坦可以创建一个全面的心理健康生态系统，特别是针对服务不足的人群。
打破偏见、提高意识和扩大访问是改善心理健康的关键。采取正确的措施，数字平台可以彻底改变巴基斯坦的心理健康护理交付方式。
(全文结束)
