医疗管理者近来热议的话题莫过于Epic公司在年度用户大会（8月18-21日）发布的系列AI新产品。
朱迪·福克纳（Judy Faulkner）领导的Epic公司提出将人工智能全面融入电子健康档案（EHR）体系，从临床诊疗界面到患者端的MyChart系统，这一概念被其创始人称为"医疗智慧"。
"这是Epic的重大战略转向，"印第安纳州里德医疗中心首席信息官穆罕默德·西迪基（Muhammad Siddiqui）在8月21日接受《贝克医院评论》采访时强调，"平台正从单纯记录诊疗行为，进化为整合数据、AI与工作流的智能实时工具。"
三项核心AI助理包括：面向临床医生的Art、服务患者的Emmie以及管理收入周期的Penny。每个系统都将部署多个AI代理程序，例如实时解答临床问题或即时完成理赔授权。
在临床文档领域，Epic推出环境AI记录员与Abridge、Ambience Healthcare等初创企业竞争。"我们通过Haiku/Canto应用实现环境聆听，微软提供的Dragon技术完成语音转录和声纹分离，最终生成完整诊疗记录，"Epic在发布声明中解释，"客户仍可继续使用第三方环境AI服务。"
尽管产品计划显示2026年初上市，但医疗系统普遍关注成本问题——特别是当前依赖微软Nuance环境记录的用户将面临转型选择。华盛顿州MultiCare医疗系统的首席医疗信息官迈克尔·韩（Michael Han）博士在用户大会上坦言："这个看似自主开发的产品实则采用白标策略，其影响仍需审慎评估。"
为控制成本，Epic推出"AI套装"订阅服务，并通过Launchpad计划加速功能部署。宾夕法尼亚大学医学院成为首批试点机构。公司总裁萨米特·拉纳（Sumit Rana）在会上强调："AI浪潮已来，医疗机构必须加速适应。"
其他创新包括企业资源规划系统（覆盖人力、供应链和财务），以及基于数十亿匿名患者数据的临床决策支持大模型。该模型可预测25种医疗事件风险，例如通过既往病史预判未来三年心梗概率。"我们的AI具备多模态能力，就像24小时在场的虚拟临床助手，"研发高级副总裁赛斯·海恩（Seth Hain）展示预测模型。
朱迪·福克纳展望的"智能诊疗"将实现自动生成就诊议程、实时保险授权和诊断建议。患者端的MyChart Central平台计划2025年11月上线，整合多账户登录功能。器官捐献登记和预防保健提醒功能将于2026年2月开放。
在77个重点项目中，Epic已完成43项，另有30项按计划推进。圣地亚哥夏普医疗系统的临时首席信息官丹·埃克斯利（Dan Exley）表示："我们几乎没见过Epic延误交付，他们始终信守承诺。"
正如福克纳在主旨演讲中所言："科幻正在成为现实。Epic的AI革命正将这个预言变为现实。"
【全文结束】
