如果医院和医疗系统的首席信息官（CIOs）拥有无限资源，他们会将最大的技术赌注押在哪里？
《贝克医疗评论》（Becker's）采访了几位IT领导，询问他们：“如果你明天有一张空白支票可以投资一项技术，你会选择什么？为什么？”
编者按：以下回复经过轻微编辑以保持长度和清晰度。
埃里克·达夫龙（Eric Daffron）：阿拉巴马州东南医疗中心（Southeast Alabama Medical Center，位于阿拉巴马州多森市）的信息系统副总裁兼首席信息官：如果我明天有一张空白支票可以投资一项技术，我会选择用于临床记录的环境监听技术。我经常听到医生抱怨他们花太多时间与电脑互动，而不是足够的时间与患者交流和合作。带有生成式AI的环境监听能够增加护理人员的参与度和工作寿命，并创建具有临床相关性的病历，有助于患者的持续治疗。
路易斯·塔韦拉斯（Luis Taveras）：杰斐逊健康（Jefferson Health，位于宾夕法尼亚州费城）的高级副总裁兼首席信息官：选择最喜欢的技术就像挑选最喜爱的孩子一样困难，但如果必须选择，那一定是数据。数据是启用所有其他技术的基础。没有强大的数据基础——包括治理、安全、架构和全面的数据字典——我们无法充分挖掘人工智能和其他先进技术所承诺的好处。
数据对于推动创新、做出明智决策和优化各个领域的流程至关重要。它提供了洞察力，帮助了解患者的行为、提高运营效率并开发新的产品和服务。从本质上讲，数据是现代技术的生命线，对数据的投资确保了我们可以利用新兴技术的全部潜力来推动增长和成功。
马克·阿尔布赖特（Mark Albright）：加州三城医疗中心（Tri-City Medical Center，位于加利福尼亚州奥申赛德市）的首席信息官：数字化转型是我们机构的首要任务，因此AI解决方案被认为是改善效率、减少浪费和提高护理质量的最具变革性的技术。基于这些原因，我优先考虑投资AI解决方案。
具体来说，我会投资于AI驱动的文档工具，如生成式AI文书员。这些工具已经证明了它们对提供者的效率和满意度产生了立竿见影的影响。自动生成来自提供者与患者对话的结构化医疗记录显著减少了文档记录时间——这是大多数提供者的主要投诉之一。给提供者更多时间将提高工作效率而不牺牲文档质量，减少文档疲劳和倦怠，并可能使提供者在不增加工时的情况下看到更多的患者。
由AI驱动的决策支持平台将是我的第二选择。归根结底，这些AI工具在工作流程、结果和效率方面提供了即时、可衡量的结果，并代表了长期的战略胜利。
穆罕默德·西迪基（Muhammad Siddiqui）：印第安纳州里德健康（Reid Health，位于印第安纳州里士满市）的首席信息官：如果我明天有无限的资源，我会投资一个AI医疗保健平台，在患者甚至意识到需要之前预测、预防并个性化他们的护理。
原因如下：医疗保健正在经历重大转变。我们已经超越了AI作为一次性工具的时代。现在，AI的作用是帮助管理整个护理旅程——从预约到康复。
想象一下这样一个平台，AI整合关于患者的一切：他们的基因、生活方式、环境和家族史。几秒钟内，它就能标记出隐藏的风险，并制定个性化的预防计划。医生不仅能得到数据——他们还能得到每个患者的具体可行见解。
这并不是要将人类从医疗保健中排除出去。而是为了让医生有更多时间专注于他们热爱的事情：与患者建立联系、做出深思熟虑的决定和真正地关怀患者。
展望2025年，医疗保健领导者想要的不仅仅是更智能的技术。他们在寻求速度、精确度和个性化。这样的平台不仅能满足这些要求——而且还会彻底提高标准。这不是一个小的进步。而是真正迈入护理未来的飞跃。
汤姆·巴蒂罗莫（Tom Bartiromo）：塔尔健康（Tower Health，位于宾夕法尼亚州西雷丁市）的高级副总裁兼首席信息官：如果我明天有一张空白支票可以投资一项技术，我会投资于适应性强、负责任的AI基础设施，该基础设施涵盖整个医疗企业——临床、运营和财务。不仅仅是一个聊天机器人或附加的决策支持系统，而是一个基础层，其中AI增强护理交付、自动化行政摩擦，并实现实时精准的资源配置。
原因在于：医疗保健的未来不是更多的工具——而是更少但更智能的工具。我们坐拥大量未充分利用的数据，受制于传统的流程和分散的系统。一个真正集成的AI平台将解锁这些数据，用于主动洞察、个性化护理和系统级的弹性。这种投资的回报不仅限于财务层面——它还将在人力、未来、社区和体验上带来回报。
如果我有这张支票，我要确保我们不只是购买更多或更快的技术——而是更好的系统……一个为健康的（和负责任的）未来创造条件的系统。
扎法尔·乔德里（Zafar Chaudry）博士：西雅图儿童医院（Seattle Children’s）的高级副总裁、首席数字官及首席AI和信息官：如果我有一张空白支票，我会把它全部投入到由AI驱动的网络安全平台中。为什么？因为网络威胁的速度正在迅速上升。传统防御往往是被动的。然而，AI提供了真正主动和预测的能力——实时检测和消除威胁，甚至预判新的攻击向量。一次重大的漏洞可能是灾难性的，所以在这里进行大量投资不仅仅是为了保护；更是为了业务连续性和信任。安全是我们所做一切的基础。
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