在2024年，人工智能（AI）正式进入主流，并成为我们个人和职业生活中的变革力量。值得注意的是，近一半的美国人口已经在使用生成式AI（GenAI）。
正如我之前讨论的那样，GenAI对超精益创新和产品开发的变革性影响以前所未有的方式颠覆了根深蒂固的市场。对于从行业领导者到灵活初创公司的企业来说，这种演变要求重新评估传统的“自建、购买或合作”框架。在当今高度竞争的环境中，合作伙伴关系对于在您的领域内维持增长和创新以及扩展到相邻市场至关重要。
合作推动创新
“自建、购买或合作”框架是产品开发中战略决策的基石。它帮助领导者确定是内部开发能力、收购外部解决方案还是与其他方合作来填补空白。公司倾向于使用此模型来平衡成本、速度、控制和风险。
根据2024年KPMG的一项调查，只有12%的组织完全在内部构建GenAI解决方案。例如，大型语言模型的开发可能使组织花费从100万美元到1亿多美元不等，具体取决于像GPT-3和GPT-4这样的模型。因此，大多数组织都在追求一种混合的自建、购买和合作策略，以保持敏捷，适应不断变化的市场动态、技术和客户期望。
真正的合作伙伴关系不仅仅是简单地整合互补技术，而是理解其他公司的优势如何支持公司的整体使命。通过与前瞻性的组织合作，公司可以共同努力提供高影响力的解决方案，加速创新并解决行业的最紧迫挑战。
在医疗保健领域，合作伙伴关系可以实现转型
在医疗保健等高风险行业中，合作伙伴关系至关重要，结合专业知识并拥抱创新可以加速整个工作流程的交付。在医生的工作流程中提供相关临床信息，使他们能够做出更明智的护理决策，否则这些决策将无法实现，除非有志同道合的组织共同合作解决医疗保健的最大挑战。
在医疗保健领域，更好的结果需求尤为关键。添加复杂性和对GenAI幻觉的担忧需要谨慎和周到的方法，将其纳入患者护理。确保用于做出护理决策的任何底层内容都经过验证和准确是至关重要的。
医生的职业倦怠仍然是一个关键问题，多达48%的医生经历职业倦怠。尽管这一比例自2020年以来首次降至50%以下，但解决职业倦怠的重要性仍然存在。除了影响他们的福祉外，这还可能阻碍他们提供的护理质量。
先进的技术，尤其是AI驱动的解决方案，承诺通过自动转录患者访问摘要或提供临床信息和患者历史记录来减轻职业倦怠，从而帮助医生做出更明智的决策。虽然这些用例非常有前景，但重要的是要记住，将太多新技术引入工作流程可能会无意中压倒临床医生，分散患者的注意力，最终造成更大的伤害。
我们现在看到，合作伙伴关系对于确保创新在整个医生工作流程中提供效率而不使其过载至关重要。合作伙伴关系可以解锁互补的优势，使双方组织都能蓬勃发展，获得竞争优势，并为医疗保健提供者提供增强的价值。例如，实时转录患者访问的AI工具只有在其无缝集成到其他应用程序中时才会真正有效，这些应用程序提供上下文指导和可操作的提示，使医生能够迅速高效地响应——所有这些都在他们现有的工作流程中进行。
更多的合作伙伴关系还将帮助医疗保健组织在寻找技术合作伙伴和识别解决方案时优先考虑软ROI，这些解决方案提供了不一定总是能感受到或听到的价值，但会对最终用户产生巨大影响。这可能意味着医生在每次患者访问中多出几秒钟的关键时间，以便进行更有意义的互动，并且知道他们在下班后可以将工作留在办公室，而不会让任务跟随他们回家。
未来一年为合作提供了巨大的机会，随着技术在医疗保健领域的日益融合，公司通过结合其专业知识和优势来更快地创新。影响将遍及医院的财务和运营，并推动有意义的患者护理改进，为更以患者为中心的医疗保健系统奠定基础。
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