多伦多 — 随着人工智能技术在生活各个方面的不断发展，包括医疗保健，专家们认为患者应该知道AI可能在其治疗中被使用。“我认为在未来几年内，我们将看到AI应用和能力的重大进展，”不列颠哥伦比亚省伯纳比市Metrotown紧急和初级保健中心的家庭医生Sian Tsuei博士说，“我认为我们才刚刚开始。所以我真的鼓励患者持续关注这些信息，同时医生也应该保持信息更新。”Tsuei还在不列颠哥伦比亚大学研究医疗保健中的AI应用。
以下是Tsuei和其他专家建议您与医疗保健提供者讨论的一些AI风险和益处：
- 首先，直接询问
下次您与家庭医生预约时，问问他们是否使用了AI。如果是的话，很可能是一种AI记录员。包括安大略省和不列颠哥伦比亚省在内的医生学院和协会已经发布了指南，供有兴趣使用该技术来转录与患者的对话而不是手动记笔记的医生参考。在安大略省最近的一项试验中，使用AI记录员的医生在文书工作上花费的时间减少了70%到90%，平均每周节省3到4小时。除了节省医生的时间，AI记录员还可以提高患者就诊的质量，Unity Health Toronto的数据科学和高级分析副总裁Muhammad Mamdani说。“在与您的家庭医生交流时，他们往往会花很多时间不仅看着您，还盯着电脑屏幕。他们在忙着把对话记录下来，”Mamdani说，他还是多伦多大学医学人工智能教育和研究主任。“但这会占用很多时间，无法真正专心听您说话。”
- 我的数据安全吗？
Tsuei表示，网络安全是他考虑在其实践中使用AI记录员时最重要的因素之一。“这项技术是否开发了适当的网络安全措施？我们是否真正理解网络安全威胁，并有适当的方法来防御这些威胁？”DIGITAL的项目副总裁Nadia Shaikh-Naeem说，一些医生可能会将患者数据存储在本地，而另一些医生可能会将其上传到云服务器或其他位置。DIGITAL是一个由联邦政府资助的创新集群，致力于AI开发。她指出，询问“数字居住权”很重要，DIGITAL要求其医疗合作伙伴组织将数据存储在加拿大境内。这是因为数据应受国家信息隐私法律（如《个人信息保护和电子文件法》）的保护。Expeflow的首席执行官Terry Stepien说，重要的是要问数据是否加密。如果数据传输到云服务器或异地服务器，“数据如何从您所在的地方移动到最终位置？它在整个移动过程中是否始终加密？”他说。Stepien还强调，了解谁可以在医疗保健实践中访问患者数据也很重要，并且应该有一个记录任何患者文件活动的日志，以确保未经授权的人没有尝试访问它们。
- 我需要同意吗？我同意什么？
根据不列颠哥伦比亚省医学会和安大略省医师和外科医生学院的规定，医生在使用AI记录员记录您的对话之前必须获得您的同意。但Shaikh-Naeem建议，具体询问记录和转录的信息将如何使用也是一个好主意。“我是否同意用于研究？我是否同意我的数据用于训练AI？我是否同意用于内部诊断目的，或更广泛的诊断？”她说。如果记录仅用于在您的电子病历中存档，AI模型是“封闭”的，Shaikh-Naeem说。但有些AI模型是“开放”的，意味着它们会从您的数据中学习，以提高未来转录的准确性。
- AI转录的信息关于我是准确的吗？
Unity Health Toronto的Mamdani说，医生应该检查AI转录的患者就诊记录，因为记录技术需要一个“人在环中”。基本上，记录员会完成他们的工作，但医生显然需要审查记录员记录的内容。不列颠哥伦比亚省医学会在其在线发布的AI专业指导中警告说，并非所有AI记录员都能准确转录音调不同的患者的语音。“如果您的大量患者是非母语英语使用者，优先选择擅长处理多种音调或支持多种语言的AI记录员至关重要，”指导中写道。专家表示，医疗保健提供者有责任做出明智的AI技术选择，并意识到潜在的患者担忧。
“作为患者，感觉有权决定我们的数据如何使用非常重要，”Shaikh-Naeem说。“医生必须能够回答这些问题，以便让患者对其数据和AI的使用感到放心。”
（本文部分内容来自多伦多的Hannah Alberga）
这份报告由加拿大通讯社于2024年10月11日首次发布。加拿大通讯社的健康报道得到了与加拿大医学协会合作的支持。CP对此内容负全责。
(全文结束)
