在黎巴嫩南部资源极度匮乏的地区,一场静默的变革正在展开。服务于数万流离失所巴勒斯坦难民的哈姆沙里医院,医生们正在获得新型同事——人工智能临床记录员的支持。
首个冲突区AI部署案例
英国-卡塔尔健康科技初创企业Rhazes AI已在哈姆沙里医院启动试点项目,这是人工智能书记员在战区的首次系统化部署。由巴勒斯坦红新月会运营的这家医院位于黎巴嫩最大巴勒斯坦难民营艾因·赫勒韦附近,是南区少数提供透析和手术服务的医疗机构。该院仅配备80张床位、56名医生和31名护士,每月接诊超4000名患者,危机时期单日手术量可达数百台。
加沙和黎巴嫩南部冲突加剧了医疗需求激增,医生单日接诊量高达60人次,需同时承担全科、专科和急诊多重角色。仅文书工作就占据大量时间,严重削弱患者照护质量。
Rhazes AI提供的AI助手现已实现:实时问诊转录、诊断辅助决策、即时生成结构化病历。该项目2025年8月至11月实施期间,将重点评估对文书时长、医师信心及患者流转效率的影响。
AI书记员运作机制
核心功能包括:
- 基于语境理解的实时问诊转录
- 差异化诊断与循证治疗建议
- 覆盖入院记录、出院总结、转诊及计费代码的全流程文档自动生成
- 与医院系统无缝对接,无需先进基础设施即可整合电子病历
实证数据显示该技术可减少60%以上行政时间,在高压环境有效降低细节遗漏风险。Rhazes强调AI旨在"强化人类专长"而非取代医生。
前线医护人员见证
Rhazes AI联合创始人兼CEO扎伊德·阿尔-法吉赫医生阐释项目意义:
"我们的目标是将高资源医院专属的技术带给前线医护人员。先进技术不应等待完美条件,而应始于需求最迫切之地。"
团队成员罗拉·索博从人文视角补充:
"这家医院不仅是建筑,更是生命线。当尖端科技能真正服务被遗忘之地,这带给我切实的希望。"
技术普惠价值
在医疗系统遭围困的战区,AI书记员每分每秒的效率提升都转化为更多患者救治可能。此项目打破"高科技专属高资源环境"的偏见,证明AI能在脆弱体系中适应发展。
全球医疗变革前奏
黎巴嫩试点验证的技术模型可扩展至全球:从难民营、乡村诊所到超负荷城市急诊部门。未来AI助手将如听诊器般成为前线医疗必备工具,特别是在基础设施崩溃地区。
"Al Hamshari试点规模虽小但象征意义重大。"项目团队强调,"AI应当'在需求处扎根'。若以此为指导原则,AI书记员终将成为全球医疗体系的隐形支柱,为最需要的地区输送希望。"
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