在我参加了ViVE和HIMSS这两个医疗行业最具影响力的会议后，很明显，这个行业正处于一个重要的转折点。移动转型不再是一个即将到来的趋势——它已经到来，正在加速，并带来了行业尚未完全准备好的复杂性。同样，人工智能也从炒作迅速转向实施，但实现有意义的采用道路上充满了摩擦，我们今天面临的网络风险比以往任何时候都更加复杂和破坏业务。
离开这两个会议时，我不仅对创新感到兴奋，而且专注于接下来会发生什么，以及如何将这些有前景的新技术转化为实际的改进，以造福临床医生和患者。以下是我看到的最大机会，以及技术行业必须如何站出来满足医疗行业最紧迫的需求。
移动势头
关于移动设备的讨论、它们在行业中的日益普及及其在推动运营效率、员工体验和更好患者护理方面的重要作用，在两个会议上都占据了中心舞台。随着组织部署更多的移动设备（特别是公司拥有的共享设备）来提高效率并简化电子健康记录的访问，重点正在转向改善临床医生的体验，如无密码认证等功能被证明对于提高满意度至关重要。
通过使临床医生对所有工作站和设备的访问变得无缝且安全，医疗领导者有效地增强了网络安全策略和工具，以应对不断变化的终端环境。数据和分析进一步放大了这些好处，使实时决策成为可能，改善了患者结果并保护了敏感的患者信息。
尽管移动战略的兴起为医疗组织带来了明显的优势，但也引入了复杂的挑战。有效的移动访问管理对于移动采用至关重要。扩大组织的终端环境可能会迅速给现有的网络安全基础设施带来压力。受损的访问可以直接影响患者的安全。因此，全面的移动访问应无缝地融入临床工作流程，同时确保用户只能接触他们需要的数据。
为了真正利用移动转型的承诺，技术行业必须从产品为中心转变为合作伙伴驱动的方法——优先与医疗提供者深入合作，真正了解临床工作流程，有效投资于以用户为中心的设计，并开发强大的设备生命周期管理和合规支持。
推动人工智能进步和运营效率
环境监听解决方案推动了医疗领域对移动设备的日益采用，并在两个会议中成为了许多人工智能对话的焦点。这些解决方案通过自动化记笔记和更新电子健康记录来改变临床工作流程。此外，一波由人工智能驱动的创新正在解决和改善临床医生的职业倦怠、患者管理、药物发现等问题。
很明显，医疗领域的人工智能创新的重点是通过改善治疗和节省宝贵的时间，从而改善患者的结果，让临床医生能够专注于提供有效、个性化的护理。
尽管如此，广泛采用的道路才刚刚开始。一些医疗机构仍然因为前期成本、集成复杂性和临床医生的文化抵制而犹豫不决。然而，组织（尤其是CIO）越来越缺乏资源，需要少花钱多办事。人工智能的进步正在帮助解决这一痛点，使组织能够跟上运营需求并扩展其服务。
虽然更广泛的AI对话围绕着AI是否会取代工人的担忧，但在医疗领域，许多系统人手不足，AI可以填补这些缺口。推动主流采用需要通过透明的系统来消除AI的神秘感，这些系统能为提供者展示切实的价值，并与现有系统和工作流程集成。
展望未来，医疗组织将需要可扩展的基础设施、定制培训和强大的治理框架来推动有效的人工智能实施。
网络安全的演变
尽管在ViVE会议上看到的AI和云技术的创新改善了工作流程并大大增强了威胁监测和补救能力，但它们也引入了新的网络安全风险。随着数字基础设施的扩展，需要先进的方法来保护敏感的健康数据。
ViVE的领导人反思了2024年的Change Healthcare攻击事件。这些领导人强调了对高级持续性威胁的日益关注，需要全面的网络弹性策略，以及更好地管理生态系统中的所有用户——尤其是外部供应商，这已成为整个行业的日益关切的问题。
医疗部门仍然是网络犯罪分子最常攻击的行业之一，攻击手段也越来越复杂。勒索软件仍然是最具破坏性的威胁，经常导致临床操作瘫痪并危及患者安全。组织不仅需要担心内部用户，还需要担心第三方供应商。
我们在2024年10月委托Ponemon研究所进行的一项调查显示，44%的医疗机构在过去12个月内遭受了来自第三方访问的网络攻击。为了应对这些威胁，医疗机构必须优先考虑一种主动的安全策略，利用零信任、实时威胁监测、特权访问管理和自动化补救措施。
如果2025年下半年像ViVE和HIMSS所描绘的那样，我们可以期待进一步的移动转型、人工智能和云技术的激增，以及继续需要有效地实施强大的安全策略和解决方案。数据分析和机器学习能力支撑着这一演变，推动更智能的临床决策并改善患者结果。
虽然这些创新有望改善患者的结局，但组织将有更多的设备需要保护。幸运的是，网络安全和数字创新将使我们能够少花钱多办事。医疗保健的未来充满希望，但我们必须保持警惕，防范这些技术进步带来的网络安全风险。
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