为了在快速发展的行为医疗保健领域保持相关性,心理治疗师必须主动适应,了解如何将人工智能(AI)和数字工具整合到他们的实践中。以下是一些关键策略:
理解AI在治疗中的角色。 AI正逐渐成为临床医生的工具,应用范围从评估、治疗计划到基于聊天机器人的互动。心理治疗师需要熟悉AI如何增强他们的实践,而不是取代他们。了解人类主导的治疗和AI驱动服务之间的区别对于保持治疗过程的控制至关重要。
提供混合治疗模式。 持有执照的专业人士可能希望尝试结合面对面治疗和虚拟选项的混合模式,以满足客户的需求,同时不牺牲护理质量。提供基于异步消息的治疗与实时会话相结合可能会对更注重深度的治疗师构成挑战。我们提供了一个关于文本消息传递及其在心理治疗中的风险的三小时书面课程。如果已经接受过Talkspace、BetterHelp或Cerebral等公司的培训,并且了解这些方法的局限性,但有需要较低水平护理的客户,可以将其作为中间地带来竞争像Talkspace这样的服务。与您的律师讨论如何将这些服务纳入知情同意过程并记录下来。例如,是否应添加一条说明该方法是“实验性的”且结果不能保证?这个问题的答案可能取决于您所在州对持证执业者的具体要求。您的律师应该了解您所在州的知情同意法律。
教育和倡导: 随着虚拟治疗的不断扩展,心理治疗师应积极倡导伦理标准和适当培训。与专业协会和许可委员会合作,确保负责任地使用AI和远程医疗服务,这将有助于维护职业的完整性。
虚拟治疗和AI的潜在危险
虽然采用数字工具带来了希望,但心理治疗师需要意识到潜在的危险。异步文本治疗方法可能会降低客户获得的治疗深度。随着AI在治疗中的进一步整合,还存在一种风险,即在分层护理模型中,特别是在成本削减成为主要目标的环境中,临床医生可能会被AI驱动的聊天机器人取代。
围绕Talkspace、BetterHelp或任何大规模虚拟护理中心的担忧并不新鲜。这些问题包括治疗师的监督和培训、与消费者数据相关的隐私问题,以及由Better Business Bureau等机构列出的一系列消费者投诉。法律和伦理讨论才刚刚开始,随着决策者意识到数字护理不会等待他们解决涉及消费者福利的关键问题,这些讨论很可能会加速。各级都需要更强有力的领导。
医疗保健中的AI:临床医生会被取代吗?
AI在行为健康服务中的作用日益增加,表明临床医生的角色可能会被削弱和改变,从而变得更加专业化。AI驱动的平台可能会主导消费者和雇主关注的市场,提供更便宜且更具可扩展性的心理健康解决方案。目前,AI工具主要用于帮助治疗师处理常规行政任务,但不难想象未来AI聊天机器人将提供大部分治疗服务,尤其是在低成本环境中。
无论是远程医疗临床医生还是传统的面对面治疗师,都必须保持警惕和主动性,了解这些变化。确保持续相关性的最佳方式是掌握可用的数字工具,并确保人类主导的治疗继续提供AI无法复制的经济实惠的价值。
结论:为未来做准备
随着心理健康领域的不断发展,心理治疗师面临挑战和机遇。亚马逊健康服务与其合作伙伴Talkspace的发展表明,虚拟治疗将长期存在。然而,对于持证专业人士来说,未来取决于适应这些变化,倡导伦理标准,并找到将AI整合到医疗保健中的方法,而不牺牲传统心理治疗所定义的深度和质量。
对于那些准备学习AI和远程医疗的人来说,Telehealth.org提供了课程和三种类型的证书,帮助临床医生应对这一复杂环境。一个好的起点是Telehealth.org的“治疗师AI与ChatGPT:如何合法和道德地使用”。通过保持信息更新,心理治疗师可以确保自己在未来的行为健康领域占有一席之地,同时继续提供有意义的、以人为本的护理。
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