零售巨头沃尔玛正在推出一个面向保险公司和福利管理者的全新平台,旨在使鼓励健康饮食变得更加容易。
这个名为“日常健康信号”的工具由人工智能驱动,通过分析消费者在Walmart.com上的购物记录来提供个性化的反馈,如购物清单和营养分析。据公告显示,由于沃尔玛每周在实体店和线上接待1.45亿顾客,因此拥有大量的数据可供使用。
符合条件的客户可以选择允许“日常健康信号”访问他们的购物历史,沃尔玛表示。
该计划最初与NationsBenefits合作推出,连接其会员以获取可用于实现关键健康目标的数据。沃尔玛计划在未来扩展到其他保险公司和福利组织。
“通过让客户有机会通过沃尔玛‘日常健康信号’做出更明智的选择,我们创造了广泛的健康影响机会,”沃尔玛美国消费者健康和数据解决方案集团总监Pravene Nath博士在新闻稿中表示。“我们正在创新技术驱动的健康解决方案,帮助客户更好地理解在杂货区做出的小决定如何有助于改善整体健康。”
沃尔玛表示,“日常健康信号”是其开发技术支持工具以帮助消费者做出健康决策的最新举措。其庞大的客户基础和广泛的店内产品使其处于独特的地位,可以在这一领域发挥作用,公告中提到。
作为初步合作的一部分,NationsBenefits将向灵活卡会员提供“日常健康信号”,联合首席执行官Michael Parker表示,这类工具对于健康计划主动解决关键健康挑战至关重要。
“这是医疗保健的未来——无缝、个性化,并专注于实际结果,”Parker在公司公告中表示。
除了推出“日常健康信号”外,沃尔玛还将允许全国数百万医疗保险优势计划(Medicare Advantage)参保者将其福利卡添加到在线账户中,这将突出显示他们补充福利中符合条件的非处方产品。
此外,沃尔玛还将集成一个福利追踪工具,显示他们在非处方药津贴或配额上已花费的金额以及仍可用的资金。据公告显示,研究表明约三分之二的医疗保险优势计划参保者从未使用这些非处方药福利。
“我们看到了简化健康福利购物旅程的机会,使客户更容易发现符合条件的商品,并提供符合他们繁忙日程的便捷取货和配送选项,”沃尔玛美国健康和保健商品高级副总裁Ralph Clare在新闻稿中表示。“增强的健康福利购物体验是沃尔玛帮助客户省钱并生活得更好的又一例证。”
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