Waystar Holding Corp.（纳斯达克股票代码：WAY）和Modern Healthcare今天发布了关于AI在医疗支付领域影响的新研究。该研究展示了AI，包括生成式AI，如何有效解决医疗行业的主要挑战，推动财务和运营成果的显著改善。
这项研究提供了深入见解，展示了领先的医疗系统、医院和医疗机构如何利用AI的力量来应对行政负担并简化劳动密集型流程。研究还确定了最大化AI效益的机会，同时克服潜在的采用障碍。研究调查了超过60位来自知名医疗组织的高级执行官和财务领导者。
研究的关键发现包括：
- AI在医疗支付实施中的强劲投资回报：大多数受访者（75%）报告称，AI已经为其组织带来了积极的投资回报，突显其在医疗支付中的价值。
- 软件平台上的显著效益：AI的采用带来了可衡量的运营改进，包括员工生产力提高、收入增加、减少人为错误、降低运营成本和患者满意度提升。
- 未来投资计划的增长AI采用：近四分之三的受访者使用AI进行特定的收入周期任务，尽管整体平台采用率仅为3%。这一差距凸显了未来的巨大机会。然而，90%的受访者计划在未来短期内投资AI，大多数将在未来12个月内进行，这一趋势有望推动医疗支付软件市场的增长，使其价值从目前的150亿美元增加。
- 生成式AI逐渐受到关注：66%的受访者预计在未来12-18个月内投资生成式AI。他们期望在拒付和上诉管理、编码、索赔管理和审查等关键领域取得显著改进。
“在Waystar True North，我们向全国数百位顶级医疗领导者展示了利用AI，包括生成式AI的力量，”Waystar首席执行官Matt Hawkins表示。“我们的研究和与医疗领导者的持续讨论揭示了一个明确的趋势：生成式AI具有极大的潜力，可以简化医疗支付。我们很荣幸成为创新的领导者，核心目标是在整个Waystar软件平台上提供可证明的投资回报。”
随着医疗系统、医院和医疗机构面临行政负担、患者期望和政策变化，再加上浪费支出和过时技术的影响，AI提供了一个强大的机会，可以增强收入周期、自动化手动任务，并使提供者更加专注于患者护理。
这些发现是在Waystar的True North会议上探讨的，该会议聚集了来自大型医疗系统和医院到小型医疗实践的高管。演讲者讨论了Waystar和Modern Healthcare报告的核心主题，强调了AI采用的不断增加和重塑医疗支付的创新加速。
访问完整报告请点击此处。
(全文结束)
