纽约，2024年9月30日 —— 根据Technavio的报告，全球健康智能虚拟助手市场的规模预计从2024年到2028年增长106.835亿美元，年复合增长率为54.16%。医疗行业对数字化的日益关注正在推动市场增长，尤其是在技术采用率上升的趋势下。然而，数据安全问题仍然是一个挑战。
关键市场参与者包括Ada Health GmbH、Babylon Healthcare Services Ltd.、Buoy Health Inc.、CodeBaby LLC、CSS Corp.、eGain Corp.、HealthTap Inc.、Infermedica Sp. Z o.o.、Kognito Solutions LLC、MedRespond、Microsoft Corp.、Orbita Inc.、PACT Care BV、Sense.ly Corp.、True Image Interactive Inc.、Verint Systems Inc. 和 Virgin Pulse Inc.。
市场驱动因素
COVID-19大流行加速了医疗保健中数据分析的采用，特别是在运营和财务方面。医院面临前所未有的患者负荷，导致组织投资于有效的患者护理资源。公共卫生专家利用数据识别严重受影响的地区，医院管理者优化资源，远程医疗服务提供商针对需要服务的群体。然而，新的SARS-CoV-2变种的出现使患者护理复杂化，需要使用健康智能虚拟助手。这些数字平台指导临床医生进行决策，并协助患者远程管理，成为管理日益增加的疾病谱和在线患者信息的重要工具。预计这些因素将在预测期内推动健康智能虚拟助手的采用。
健康智能虚拟助手市场正在因深度神经网络和机器学习在聊天机器人和语音助手中的集成而显著增长。这些技术使AI辅助聊天机器人能够为美国成年人提供医疗咨询、治疗和处方服务，尤其是那些患有慢性疾病的人。智能音箱如亚马逊Alexa和谷歌Home也在医疗保健环境中用于自动化任务和提供语音辅助。Whole Foods、IT和电信公司以及医疗保健提供者正在投资这些解决方案，以改善患者护理并减少孤独感和抑郁情绪。Creative Virtual、深度神经网络和机器学习公司正在引领这一趋势，其聊天机器人和语音助手提供语音识别、文本转语音和语音识别功能。医疗工作者和患者可以从这些虚拟助手那里获得医疗建议、治疗会话和处方续订。
市场挑战
医疗保健行业处理大量个人和敏感数据，增加了数据泄露和网络安全威胁的风险。健康智能虚拟助手存储患者的健康记录和临床数据，存在电子数据盗版和未经授权访问的重大风险。常见威胁包括数据盗窃、未经授权访问、不当处理、数据丢失和黑客攻击。医院中的“自带设备”（BYOD）政策加剧了这些风险。由于现代医疗系统的互联性和大量数据的可用性，网络安全是医疗保健行业的重大关切。据报道，2022年12月印度发生了超过190万次网络攻击。一些医院使用的云解决方案也引发担忧，因为缺乏数据控制和未经授权用户可能的数据传播、删除或损坏。这些因素阻碍了医疗软件解决方案的采用，包括健康智能虚拟助手，对全球市场在预测期内的增长产生负面影响。
市场细分概述
该报告广泛涵盖了健康智能虚拟助手市场的细分，包括：
- 技术
- 1.1 语音识别
- 1.2 文本转语音
- 1.3 语音识别
- 产品
- 2.1 聊天机器人
- 2.2 智能音箱
- 地理
- 3.1 北美
- 3.2 欧洲
- 3.3 亚太地区
- 3.4 南美
- 3.5 中东和非洲
语音识别技术
语音识别技术是数字世界中的关键创新，能够以高精度和速度将口语转换为数字文本。它被广泛应用于自动翻译、免提计算、自动客户服务、机器人技术和医疗转录等领域。在医疗保健中，语音识别技术通过先进的机器学习和自然语言处理算法增强了医生、员工和患者的日常操作，确保合规性。该技术带来的好处，如提高生产力和灵活性，使医生能够更多地关注患者护理，从而改善整体医疗保健交付。因此，由于语音识别提供的众多优势，健康智能虚拟助手市场有望实现显著增长。
研究分析
健康智能虚拟助手市场是医疗保健行业中快速增长的领域，利用深度神经网络和机器学习等先进技术提供个性化的医疗解决方案。这些虚拟助手，包括聊天机器人和智能音箱，通过提供24/7的支持来改变患者护理，支持常规查询、预约安排和治疗会话。它们还通过提供陪伴和情感支持来解决常见的健康问题，如孤独和抑郁。通过语音识别、文本转语音和语音识别技术实现自动化，使患者与虚拟助手之间的互动更加无缝，提升整体用户体验。在呼叫中心，这些虚拟助手简化了操作，减少了工作量，提高了患者满意度。
市场研究概览
健康智能虚拟助手市场因深度神经网络和机器学习技术的集成而显著增长。这些先进的AI系统被用于开发专门设计用于医疗应用的聊天机器人和语音助手。智能音箱和智能手机正成为寻求医疗建议、处方续订和慢性病管理的美国成年人的重要工具。AI辅助聊天机器人提供各种条件的医疗咨询和治疗，包括孤独和抑郁。医疗工作者和患者受益于自动化，使他们能够专注于更复杂的任务。深度学习算法使语音识别和文本转语音技术得以实现，提升了用户体验。IT和电信公司，以及Creative Virtual，正在引领这一创新市场。这些虚拟助手正在革命化医疗保健，使其更加便捷和方便。
目录
- 执行摘要
- 市场概况
- 市场规模
- 历史市场规模
- 五力分析
- 市场细分
- 技术
- 产品
- 地理
- 客户概况
- 地理概况
- 驱动因素、挑战和趋势
- 公司概况
- 公司分析
- 附录
关于Technavio
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