OneMeta Inc.(OTCQB: ONEI),作为人工智能驱动的多语言沟通解决方案的领导者,宣布与LCP Transportation建立合作关系,LCP Transportation是非紧急医疗运输服务领域的领先者。此次合作旨在通过OneMeta的VerbumCall技术,在医疗行业中提供增强的多语言沟通。借助VerbumCall技术,该合作旨在提供超过140种语言的实时语言支持,使成员能够用他们选择的语言进行有效和自信的沟通。
这一开创性的合作伙伴关系解决了医疗行业面临的最重大挑战之一:即成员与工作人员之间提供准确和及时的沟通。通过VerbumCall的人工智能功能,LCP Transportation加强了对客户的承诺。
通过将VerbumCall集成到其运输运营中,LCP Transportation简化了运送具有多种母语的成员所面临的挑战。VerbumCall系统提供了即时沟通,消除了误解。有了VerbumCall,医疗服务提供者可以更好地服务于社区,消除语言障碍,专注于高质量护理。
OneMeta Inc.首席执行官Saul Leal表示:“与LCP Transportation合作强调了我们创建一个充满理解和沟通的世界的使命。” “VerbumCall技术改变了成员与提供者之间的互动方式,确保没有任何成员因语言障碍而感到迷失或不被理解。这种合作关系为医疗行业的语言包容性设定了新标准。”
LCP Transportation创始人Ron Robinson(一家少数族裔和私人拥有的公司)补充道:
“这项创新技术不仅提高了通话处理时间,还确保了符合行业标准,保持了令人印象深刻的85-90%的30秒响应率,远高于行业平均水平。”Ron继续说,“AI口译服务极大地提高了效率,将传统方法所需的翻译通话时间缩短了一半。通常需要30分钟的人类翻译电话现在只需15分钟或更短的时间。”
为什么VerbumCall对医疗行业很重要?
传统的语言翻译涉及长时间等待、不完整的翻译或依赖现场口译员。VerbumCall的先进人工智能平台通过提供实时翻译和口译消除了这些低效问题,通过完全安全的系统满足SOC2、HIPAA和GDPR合规标准。主要优势包括:
- 即时人工智能口译:成员和护理人员可以立即获得他们母语的支持。
- 实施简便:无需IT大修或特殊设备的无缝集成过程。
- 可扩展性:完全有能力处理广泛的成员互动,同时遵守严格的医疗法规。
通过这次合作,OneMeta Inc.和LCP Transportation在医疗行业中创造了全面的语言无障碍环境,为成员提供易于理解的体验,从而改善结果。
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