Omega Healthcare 被评为 UiPath AI25 奖项得主，该奖项在 UiPath 年度全球 AI 和自动化专家聚会 FORWARD 上颁发。UiPath（纽约证券交易所代码：PATH），一家领先的企业自动化和 AI 软件公司，今天宣布，它正在通过 AI 驱动的自动化技术改造 Omega Healthcare 的运营，Omega Healthcare 是全球收入周期管理和医疗及临床支持服务的领导者。
Omega Healthcare 致力于开发技术解决方案，赋能医疗保健组织提供更优质的护理，同时提升财务表现。与 UiPath 合作，我们正在建立一个 AI 驱动的生态系统，实现客户对医疗保健的全部潜力。” Omega Healthcare 技术副总裁兼负责人 Vijayashree Natarajan 在 FORWARD 接受奖项时表示：“我们很荣幸再次被评为 AI25 奖项得主，继去年获得首届 AI10 奖项后，我们将继续通过与 UiPath 的紧密合作创新，充分利用自动化、AI 和生成式 AI 的全部力量，最终为客户带来显著成果。”
作为其全面数字转型战略的一部分，Omega Healthcare 使用 UiPath 平台，包括 AI 信任层和安全治理功能，以安全优化工作流程，增强业务价值，促进增长，并增加客户的利润率。UiPath 平台使 Omega Healthcare 能够利用先进的 AI 功能，同时确保所有自动化过程的透明度、安全性和合规性，推动显著的运营效率和改善服务成果。通过采用 UiPath，Omega Healthcare 大幅简化了内部流程，树立了健康文档管理的新标准。仅在四年时间里，UiPath 自动化就处理了 Omega Healthcare 的 6000 多万笔交易。
“Omega Healthcare 致力于开发技术解决方案，赋能医疗保健组织提供更优质的护理，同时提升财务表现。与 UiPath 合作，我们正在建立一个 AI 驱动的生态系统，实现客户对医疗保健的全部潜力。” Omega Healthcare 自动化与 AI 副总裁 Rajusiva Arunachalam 表示。
将 AI 潜力转化为切实的业务成果
UiPath 的 AI 和自动化技术对于帮助 Omega Healthcare 应对高容量和高强度的客户通信过程挑战至关重要。通过利用 UiPath 文档理解功能，Omega Healthcare 应用 AI 自动从各种文档类型中提取数据。自动化使 Omega Healthcare 的医疗专家从耗时的行政任务中解放出来，使他们能够专注于为客户交付战略成果。生成式 AI 驱动的自动化集成使 Omega Healthcare 实现了其战略目标，包括提高运营效率、降低拒赔率和提升患者参与度。
“AI 驱动的自动化可以帮助组织优化工作流程并提高效率，这带来了巨大的好处，如显著的成本节约、更高的准确性和更高的生产力。” UiPath 国际总裁 Mark Gibbs 表示，“我们很自豪能助力 Omega Healthcare 的数字化转型之旅，并期待与他们密切合作，继续为其客户提供最佳成果。”
迈向共同的自动化愿景
实施 UiPath 后，Omega Healthcare 的员工生产率提高了 100%，文档任务所需时间减少了 40%，每月节省了 6700 个工作小时，周转时间减少了 50%，流程准确率达到 99.5%。这些改进不仅提高了 Omega Healthcare 客户的运营效率和成本节约，还在第一年内实现了 30% 的投资回报率。UiPath 还在支持 Omega Healthcare 通过 Omega 数字平台（ODP）增强客户的收入周期成果方面发挥了关键作用。该平台旨在通过利用 AI、机器人流程自动化（RPA）、机器学习和自然语言处理等先进技术，帮助医疗保健组织优化工作流程并提高财务表现。Omega Healthcare 计划利用 UiPath AI 信任层开发自定义 AI/ML 模型，进一步优化端到端自动化流程，从而进一步提升平台的能力。
关于 Omega Healthcare
成立于 2003 年，Omega Healthcare Management Services（Omega Healthcare）赋能医疗保健组织提供卓越的护理，同时提升财务表现。我们通过全面的技术支持和临床领导的外包解决方案组合，帮助客户增加收入、降低成本，并改善整体患者-提供者-支付者体验。借助 Omega 数字平台（ODP），客户受益于公司在人工智能（AI）、生成式 AI、机器人流程自动化（RPA）、机器人、机器学习（ML）和自然语言处理（NLP）方面的专业知识，以推动更高的效率和准确性。Omega Healthcare 在美国、印度、哥伦比亚和菲律宾设有 14 个交付中心，拥有 30,000 名员工。更多信息，请访问 www.omegahms.com。
关于 UiPath AI25 奖项
UiPath AI25 奖项表彰使用 AI 和自动化技术大幅提升生产力、重塑客户和员工体验、实现显著的投资回报并支持企业环境、社会和治理（ESG）倡议的客户。全球各地的客户被邀请提交申请，详细说明他们如何利用 AI 和自动化重新定义可能的业务范围，以及我们工作和生活的方式。25 位获奖者由专家评审团选出，因为他们能够有效阐述其 UiPath 用例的业务驱动因素、实施情况和成果。
关于 UiPath
UiPath（纽约证券交易所代码：PATH）开发的人工智能技术模拟人类智能，不断变得更加复杂，正在改变企业的运营、创新和竞争方式。UiPath 平台加速了向新一代代理自动化时代的转变，在这个时代，代理、机器人、人员和模型无缝集成，以实现自主流程和更明智的决策。UiPath 致力于安全、准确和可靠，致力于塑造一个 AI 增强人类潜力并革新行业的世界。更多信息，请访问 www.uipath.com。
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