10月23日，东部夏令时间上午11:20，旧金山——领先的医疗保健AI公司Innovaccer Inc.发布了其最新的研究报告《医疗保健大倦怠期间的人工智能现状》，提供了有关当前AI采用情况及其潜在能力以改变医疗保健交付的及时见解。该报告基于对来自386家美国医疗保健组织的568名医疗保健专业人士的调查，强调了AI在应对行政负担、提高运营效率和减轻临床医生倦怠方面日益增长的作用。
“在当今复杂的医疗保健环境中，AI并不是万能药，而是一个强大的倍增器，可以提高效率并缓解系统性负担。”杰斐逊人口健康学院创始名誉院长David B. Nash博士在报告中表示，“AI提供及时信息给医生、简化工作流程和减少运营负荷，将是改善结果和从源头减少倦怠的关键。”
医疗保健领域的关键转折点
报告显示，82%的领导者认为AI对其运营至关重要，67%的领导者认为AI对于解决不断加剧的倦怠危机至关重要，这一危机继续对劳动力造成压力。
AI采用的平衡方法，避免过度依赖点解决方案
尽管AI在医疗保健领域的潜力令人鼓舞，但研究强调，组织必须战略性而非战术性地采用AI。报告强烈警告不要过度依赖仅解决即时需求的点解决方案，而是倡导全面的AI策略，考虑更广泛的医疗保健生态系统。一个关键发现是统一数据平台在成功采用AI中的关键作用。研究表明，碎片化系统和多个供应商用于孤立的AI用例通常会导致运营低效和集成挑战。在AI实施中最成功的组织是那些采取统一方法的组织，这导致了更顺畅的运营、更好的互操作性和更简化的决策过程。
医疗保健提供者的关键发现和机会
随着医疗保健专业人士寻求减少行政任务和改善患者护理的解决方案，报告确定了几个强调AI日益重要性的关键趋势：
- AI作为劳动力支持工具：与普遍担心AI会取代工作不同，研究表明，AI主要被视为助手，69%的医疗保健领导者优先考虑AI在减少倦怠方面的作用，而48%的领导者强调解决护理质量差距。
- 采用障碍：尽管87%尚未实施AI的人热衷于探索其潜力，但数据准确性、易于集成和财务可行性仍然是主要的采用障碍。
- 统一方法推动积极体验：当领导者在三个或更多领域将AI与其系统集成时，100%报告了积极的体验。研究结果表明，当谨慎应用时，AI不仅可以通过自动化行政任务来发挥变革作用，还可以通过促进更有意义的医患互动和改进临床决策来发挥作用。
“AI有望通过简化日常任务彻底改变医疗保健。借助自动安排、管理患者信息、处理临床文档和编码以及提供临床决策支持等智能工具，医疗保健专业人员将有更多时间专注于他们的患者。”Prisma Health首席医疗官Drew Albano博士表示。
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关于Innovaccer
Innovaccer是通过创新AI技术加速护理创新的数据平台。Innovaccer的AI驱动医疗保健平台统一了跨系统和护理环境的患者数据，并为医疗保健组织提供可扩展的现代应用程序，以改善临床、财务、运营和体验结果。Innovaccer的EHR中立解决方案已在美国超过1,600家医院和诊所部署，使超过96,000名临床医生能够进行护理交付转型，并帮助提供者与支付方和生命科学公司合作。Innovaccer已帮助其客户统一了超过5400万人的健康记录，并累计节省超过15亿美元的成本。Innovaccer平台是行业领先的数据和分析平台，KLAS最佳CRM解决方案，Black Book排名第一的人群健康技术平台。如需更多信息，请访问innovaccer.com。
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