南非国民卫生部自豪地庆祝MomConnect成立10周年,这是该国开创性的母婴健康项目,已惠及近500万注册母亲,并作为平台认可过去十年在母婴健康方面取得的重大进展。该部门还感谢所有参与MomConnect的利益相关者,包括合作伙伴组织、医疗保健专业人员、帮助台操作员以及从该计划中受益的母亲们。
MomConnect是一项免费服务,提供11种官方南非语言的短信服务,此外还提供英文WhatsApp支持。参与完全是自愿的,孕妇和新妈妈可以在全国范围内的诊所注册,确保每个女性无论其背景或语言都能获得量身定制的基本健康资源和信息。
多年来,MomConnect展示了在怀孕和孩子生命早期等关键时期提供一致且可信的阶段化数字健康信息的好处。自项目启动以来,支持母婴健康的移动技术取得了显著进步。
MomConnect项目的重大变革之一是引入了WhatsApp和MomConnect帮助台,这不仅提供了获取关键信息的途径,还促进了与医疗专业人员进行更有意义的双向对话,提供更个性化的支持。技术整合不断进化,包括2023年负责任的人工智能能力的纳入。结合人类互动策略,这一人工智能整合将增强和扩大项目规模,确保医疗服务继续高效有效地满足母亲的需求。
“在庆祝MomConnect成立10周年之际,我们纪念了南非孕妇及其子女十年来的开创性支持,”豪登省卫生部长诺曼图·恩科莫-拉莱霍科评论道。“MomConnect旨在利用移动技术改善母婴健康,已将近500万母亲与基本健康信息和服务连接起来。”
“这一倡议不仅赋予了女性权力,还在降低孕产妇死亡率和促进健康实践方面取得了显著进展。”展望未来,我们致力于再惠及500万母亲,与我们的合作伙伴、医疗保健专业人员和社区携手合作,确保每位母亲都能获得应得的重要支持。让我们共同塑造下一代更健康的未来。”拉莱霍科指出。
帮助台已成为数千人的生命线,迄今为止,该项目已有近500万注册用户,每月活跃用户达288,051人。目前每月平均收到40,000条帮助台消息和38,000条“提问”(AAQ)消息,为母亲提供获取关键信息和支持的渠道。
主要成就包括高产前护理出席率,根据一项研究,96%的受访母亲至少参加了四次产前检查。疫苗接种覆盖率提高,89%的受访母亲确认他们的婴儿在六周大时接受了所有六种推荐疫苗。该项目还提高了母乳喂养率,并提供了重要的家庭计划指导,从而促进了母亲和婴儿的健康结果。
MomConnect在积极影响健康行为方面发挥了重要作用,与南非政府努力实现《国家发展计划》(NDP)的目标一致,该计划旨在降低孕产妇死亡率,结束五岁以下儿童的可预防死亡。
“我要祝贺国民卫生部取得这一令人难以置信的里程碑,”Reach Digital Health首席执行官黛比·罗杰斯评论道。
“我们非常感谢合作,并为带来关键合作伙伴感到自豪,这些合作伙伴在推动国家母婴健康方面做出了重要贡献。我们将继续创新,扩大数字健康服务,赋能母亲,影响我们的国家,改善南非人的健康和社会发展。我们将共同赋能更多500万母亲。”
“我们在平台上最近的人工智能整合成功表明,MomConnect具有巨大的潜力来扩大影响力,并为母亲提供最佳的健康信息和体验。”罗杰斯总结道。
展望未来,MomConnect成立10周年的庆祝活动不仅是为了纪念过去的成就,也是为了坚定地承诺发展平台,促进利益相关者之间的持续合作,并提高公众对这一宝贵计划的认识。
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