缅因州最大的医疗系统已率先引入人工智能技术，但小型医疗机构从业者对其应用仍保持谨慎态度。
缅因健康（MaineHealth）已开始使用人工智能，并计划扩大其应用范围。照片由Roger McCord拍摄。
缅因健康系统近期已完成与AI平台Abridge的试点合作，该系统首席医疗及转型官阿德里安·莫兰（Adrian Moran）博士透露，环境录音技术在问诊中的应用已有效减少文书工作量。该技术需在获得患者同意后使用，系统会将环境录音转化为临床摘要，帮助医生减少重复性任务。
"AI不会做最终决策，但它能整合临床所需信息，帮助我们为患者做出更明智的决定，"莫兰表示。该系统首席信息官丹尼尔·尼格林（Daniel Nigrin）强调，所有AI应用均需通过伦理审查委员会审批，并严格禁止使用公共AI工具处理患者隐私信息。
虽然缅因健康系统正探索AI在减少保险拒赔中的作用，但小型医疗机构从业者表达担忧。波特兰市肿瘤科社会工作者萨拉·凯利（Sarah Kelley）表示："若AI试图取代面对面的心理健康评估，这将非常令人担忧。"缅因心理咨询师伊莱娜·乔治（Elaina George）更直言："AI不应介入医疗领域，这会剥夺医疗服务中的人文关怀。"
值得注意的是，去年10月一项小型研究显示，ChatGPT在阅读病例报告进行诊断时，表现优于50名医生组成的对照组。但《纽约时报》指出，医生们往往过度坚持既定诊断，即便AI提供更优方案。
缅因健康系统已建立AI伦理委员会，北光医疗（Northern Light Health）等机构也在制定AI应用规范。尽管行业面临隐私保护和信息安全等挑战，尼格林预测："采用AI的医疗机构将显著优于传统机构，这将是医疗行业的分水岭。"
心理健康服务机构Sweetser正在使用Eleos语音记录系统，该工具通过实时记录临床对话帮助医生专注患者互动。其公共事务总监贾斯汀·切内特（Justin Chenette）强调，所有记录均符合HIPAA隐私法案，AI生成的病历需经医生审核后方为有效。
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