老年人难以信任人工智能提供的健康信息Older adults struggle to trust AI in health information

环球医讯 / AI与医疗健康来源:knowridge.com美国 - 英语2024-10-21 07:00:00 - 阅读时长3分钟 - 1411字
一项最新调查显示,尽管大多数50岁以上的老年人会通过互联网获取健康信息,但其中74%的人不信任由人工智能生成的健康信息。
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老年人难以信任人工智能提供的健康信息

尽管大多数50岁以上的人会通过互联网获取健康信息,但最近的一项调查显示,74%的老年人不信任由人工智能(AI)生成的健康信息。这一缺乏信任的情况尤其显著,因为许多老年人已经对在线识别虚假信息感到担忧。大约20%的这一年龄段的人表示,他们对自己识别虚假健康信息的能力几乎没有或完全没有信心。这些担忧在那些报告有心理健康或身体挑战、记忆问题或限制日常活动的残疾的人中更为普遍。换句话说,最需要准确健康信息的人也是最不自信于辨别误导信息的人。

在最近在线搜索健康信息的老年人中,只有32%的人认为找到可信的信息很容易。这突显了当前针对这一年龄段的在线健康资源存在的严重问题。这些发现来自密歇根大学和AARP的研究人员进行的全国健康老龄化调查。该研究旨在更好地了解老年人如何寻找和评估健康信息,尤其是在技术正在改变人们获取信息方式的世界里。

研究人员建议,卫生系统、大学、非营利组织和政府机构可以利用这些结果来创建和分享准确且易于理解的健康信息。他们看到组织帮助老年人学习如何自己或为他人找到可靠健康信息的机会正在增加。调查还强调了老年人从可信赖来源获取健康信息的重要性。在过去一年中,84%的50岁以上的人从医疗保健提供者、药剂师或有医学背景的家庭成员那里获得了健康信息。超过70%的人信任他们的医疗保健提供者和药剂师,而62%的人对有医学知识的家庭或朋友也持同样看法。

在互联网方面,只有58%的受访老年人在过去一年中至少使用了一个在线来源获取健康信息。最受欢迎的网站是像WebMD和Healthline这样的.com网站,39%的老年人访问了这些类型的网站。然而,只有36%的使用这些网站的人认为信息非常可信。相比之下,59%的访问医院或医疗系统网站的老年人认为信息非常可信。虽然访问政府健康网站或非营利组织网站的人数较少,但在这些网站上,约60%的人认为这些是可靠的信息来源。

负责此次调查的杰弗里·库尔格伦博士(Jeffrey Kullgren, M.D.)强调,尽管互联网用于健康信息的趋势日益增长,但老年人仍然更信任他们的医疗保健提供者和药剂师。他还指出,即使是有医学背景的朋友或家人也可以在提供可靠的健康建议方面发挥重要作用。

AARP的高级副总裁因德拉·文卡特(Indira Venkat)指出,尽管人工智能技术在支持健康老龄化方面具有巨大潜力,但这项调查显示,老年人对信任人工智能持谨慎态度。她强调了为老年人提供可靠、易于获取的健康资源的重要性。为了帮助老年人应对数字世界的健康信息,AARP提供了免费资源和课程。他们的Senior Planet项目教导老年人如何识别日常生活中的AI,理解其当前的局限性,并准备应对未来的发展。

其他调查结果显示,一些老年人仍然在传统健康信息方面遇到困难,例如理解医生的指示或阅读医疗标签。18%的50岁以上的人表示,他们在过去一年中没有使用互联网查找健康信息,这一比例在65岁以上、教育水平较低和非西班牙裔黑人中最高。调查还显示,14%的老年人难以理解医生提供的书面健康信息,26%的人对即将进行的医疗程序的成本不确定。尽管存在这些挑战,大多数老年人对自己的处理医疗表格和处方标签的能力感到有信心。

此次调查由芝加哥大学NORC在2024年2月和3月进行,共有3,379名50至101岁的成年人参与。调查结果为当今美国老年人面临的健康素养挑战提供了重要见解。


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