拉各斯州政府与家庭健康协会(SFH)合作，开创了一项通过在线药房扩展计划生育服务获取渠道的举措，旨在为该国建立一个更具包容性和公平性的医疗保健系统。
在拉各斯发布的“电子药房计划生育项目”(ePharma4FP)的研究成果中，利益相关者强调了技术如何重塑健康寻求行为，弥合获取差距并加强该州的生殖健康结果。
州长特别健康顾问Kemi Ogunyemi博士表示：“我们生活在一个技术和数据正在重塑生活方方面面的时代——医疗保健也不例外。通过实现计划生育服务的数字化获取，电子药房正在打破长期以来阻碍进步的地理、社会和经济障碍。”
由比尔及梅琳达·盖茨基金会资助的ePharma4FP倡议由一个由SFH领导的联盟实施，成员包括布萨拉行为经济学中心(Busara Centre for Behavioural Economics)、HealthPlus药房以及尼日利亚制药学会基金会(PSNF)。
她指出，在拉各斯进行的ePharma4FP试点为更可扩展且用户友好的医疗体验奠定了基础。“这个项目展示了潜力。但要将其推广到全国，需要州政府和其他捐助者的支持。如果它在拉各斯行得通，那么在阿布贾、哈科特港甚至卡齐纳也能行得通。我们希望这种模式能够在全国范围内复制。”
SFH ePharma4FP项目的负责人Uchenna Okafor博士强调了该项目的综合方法，包括政策倡导、服务整合以及针对服务不足社区的创新。
“我们建立了一个不仅通过可信的电子药房平台提供计划生育服务的系统，还致力于确保数字包容性。我们目前正在试用USSD和IVR模型，使使用基本手机（无互联网接入）的人们也能从数字健康中受益，”她说。
“我们还与尼日利亚药剂师委员会(PCN)和联邦卫生部密切合作，更新过时的政策并解决阻碍安全数字服务交付的监管空白。”
Okafor指出，许多尼日利亚人因医院等待时间而推迟求医，但数字平台提供了更快、更隐秘的选择。
“我们发现许多女性已经有使用避孕药具的意愿——她们只是不知道去哪里或不信任流程。但只要有一点数字提示和保密保证，她们就会采取行动。”
在讨论中，SFH战略与增长副常务董事Jennifer Anyanti博士强调了医疗记录连续性和公众对数字安全意识的关键需求。
“一个主要的差距是患者记录的碎片化。当有人在药房接受治疗后又去医院时，他们不应该从头开始。医疗数据必须具有便携性。拉各斯州正在积极努力通过数字健康整合来解决这个问题。”
她警告尼日利亚人不要光顾未经验证的在线药房。
“数字健康不仅仅是关于获取——还关乎质量。公民必须保持警惕。不要只是谷歌搜索一种药物然后从第一个链接订购。使用经过验证的电子药房，如HealthPlus、MedPlus或SFH Access。始终检查PCN注册和网站安全功能以保护您的数据。”
她还提到PCN最近打击数字庸医的行为，包括与国际刑警组织合作关闭非法在线供应商。
“政府必须保护公民，但用户也有责任保护自己。不要把你的健康交给网上的陌生人。”
她呼吁通过州政府采纳和进一步的捐助者投资来实现扩展和可持续性。
“我们希望拉各斯和其他州将在扩大这一倡议方面起到带头作用，”她说。“我们所建立的是可复制且非常必要的——尤其是在一个仍有超过4600万育龄妇女面临获取挑战的国家。”
她表示，该项目的结果也反映了拉各斯人在健康寻求行为方面的日益变化。
“人们想要便利。长时间排队和难以接触的诊所会阻碍护理。但有了电子药房，护理就来到了他们身边——安全、便捷且负担得起。”
在题为“数字转变：通过电子药房塑造未来医疗保健获取和交付”的活动中，展示了拉各斯如何利用数字平台改善对避孕药具和基本生殖健康商品的获取——Ogunyemi博士将其描述为赋予女性权利、支持家庭并加强社区的基本权利。
SFH ePharma4FP项目的首席专家还解释说，该项目已经在拉各斯进行了实施研究。
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