您应该知道：
John Muir Health（JMH），一家以致力于患者护理而闻名的医疗系统，今天宣布全面推出 Ambience Healthcare 的 AI 书写平台。
此次扩展是在成功试点项目之后进行的，该项目展示了在患者体验、临床医生福祉、生产力和财务可持续性方面的显著改进。
“编码感知”技术提升患者体验
Ambience 的独特“编码感知”技术使其与其他 AI 解决方案区别开来。该平台可以生成符合复杂计费代码的文档，并在护理点为临床医生提供相关代码以供审查。这确保了准确高效的计费，减少了行政负担，改善了财务表现。与其他难以广泛采用的环境文档解决方案不同，Ambience 在 JMH 的应用迅速普及，超过 65% 的跨 15 个专科的临床医生积极使用该平台。
Ambience AI 平台的主要优势包括：
- 增强患者体验：使用 Ambience 的提供者看到患者的满意度评分显著提高，表明该平台对患者互动有积极影响。
- 减少临床医生倦怠：Ambience 使临床医生倦怠率降低了 11%，并通过减少下班后的记录工作改善了工作与生活的平衡。
- 提高生产力和效率：临床医生在记录和患者指导上花费的时间减少了 24%，导致与患者面对面的时间增加了 21%。
- 提高编码准确性：Ambience 的“编码感知”技术帮助实现了编码复杂度增加 4% 和 wRVU 增加 5%，反映了更准确高效的计费实践。
- 财务可持续性：该平台通过减少临床医生流失和优化资源利用，估计节省了 300 万美元的成本。
此外，除了在 John Muir Health 成功实施外，Ambience 的 AI 平台正在全国其他领先的医疗系统中部署，包括 UCSF Health、St. Luke’s Health System 和 Memorial Hermann Health System。
Ambience Healthcare 的联合创始人兼首席执行官 Mike Ng 表示：“John Muir Health 的领导团队看到了未来的趋势。JMH 于 2023 年 11 月在 Epic 中为临床医生推出了完全集成的环境体验，并开创了行业内首个企业级环境技术的全面推广。现在，他们是第一个报告实施‘编码感知’环境 AI 解决方案效益的主要医疗系统。”
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