我最近深入研究了真正推动成功公司的因素。这种内省促使我发起了一系列探讨，旨在揭示价值观如何定义获胜的企业。第一个浮现在我脑海中的公司是Freed。
坦率地说，Freed的首席执行官Erez Druk是我的密友，而且我也投资了他的公司。但正是因此，我得以近距离观察到强大的价值观如何推动一家医疗AI公司达到非凡的高度。
当我和Druk最近交谈时，他强调“极端责任感”是公司每个人的行为准则。如果你加入Freed，你不仅对自己的任务或角色负责，还要对每位医生的体验和Freed的成功负责。这一行为准则体现在他们致力于成为全球最以医生为中心的公司的四个核心价值观中：
- 他们希望医生们喜爱他们。
- 他们对缓慢毫无耐心。
- 他们努力站在AI技术的最前沿。
- 或许最重要的是，他们以同理心行事。
这些价值观不仅仅是挂在墙上的口号。例如，为了体现第一条和第四条价值观，Druk和他的团队成员会花时间跟随医生工作，以深入了解和体会客户的需求。
他的方法确实带来了令人难以置信的成果。自推出以来的短短18个月内，Freed已实现超过1500万美元的年度经常性收入（ARR），吸引了来自行业顶尖人才的投资，包括一些业内最负盛名的风险投资家，并赢得了由先驱者Nat Friedman和Daniel Gross设立的AI补助金。
Freed的故事背后还有一层个人色彩，这进一步增添了这些价值观的真实性。Druk创立Freed源于亲身经历了现代医疗的挑战。他的医生妻子被繁文缛节淹没，无法专注于患者，也影响了她与丈夫的相处时间。这种个人联系驱动着他们的使命，即为医生赢回更多时间。
在这个人工智能飞速发展的时代，你可能会认为技术本身是决定性因素。但我更看好另一种东西——由强大价值观驱动的人为元素。
实际上，价值观不仅仅是鼓舞人心的宣言，它们是使像Freed这样的公司能够既有目标又有速度的无形基础设施。当整个团队都知道缓慢不是选项，而医生的满意度是北极星时，决策变得更为明确。当同理心融入公司的DNA中，你会构建真正服务于用户的解决方案。
最近，我们公司的运营和战略副总裁分享了一段Simon Sinek的视频，讲述了优先考虑存在的重要性——展示简单的举动如放下手机和保持眼神接触，表明你重视他人。他的关于真诚关注和有意义互动的信息与Freed的使命完美契合。通过解放医生免受繁琐的行政事务困扰，他们使医生能够真正专注于患者（并在家中与家人共度时光），从而扩大了他们的影响力，远超效率提升。这样做，他们通过赋能他人去关心和领导来引领变革。
在AI公司似乎每天都在涌现的时代，Freed的故事表明，成功不仅仅取决于拥有尖端技术，还在于拥有正确的价值观来指导如何运用它。
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