美国卫生与公众服务部（HHS）的官员们对人工智能持乐观态度，认为人工智能可以帮助患者管理健康状况并使医疗系统更具成本效益，他们正寄希望于私营部门将新创新带入市场。
特朗普政府已表示希望加快健康数据共享和基于人工智能工具的推进速度。
美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）代理管理员兼战略顾问艾米·格里森表示，联邦政府需要设定框架、建立基础架构，然后退居幕后，让医疗科技公司进行创新和建设。据《Fierce Healthcare》的艾玛·比文斯报道，CMS在7月下旬推出了其健康技术生态系统倡议和互操作性承诺。该倡议有两个重点领域：CMS互操作性框架和增加个性化工具的可用性。联邦领导人表示，作为这些努力的一部分，CMS将创建一个经过审核的数字健康解决方案的应用商店，要求应用程序使用现代身份验证解决方案，并整合人工智能聊天机器人，为受益人提供有关医疗保健获取的信息。
格里森表示："我认为，通过为患者、医生和支付方提供数据和工具，我们可以大幅降低系统成本。"格里森的职业生涯始于护理，后来转向医疗技术，包括构建和实施电子病历和诊所管理技术。
格里森表示，预计签署健康技术生态系统倡议的60家公司将在2026年第一季度交付成果。"我们将每六个月继续增加一些目标，"她说。
格里森周三表示，她受到自己在美国支离破碎的医疗系统中个人经历的激励。2010年，她的女儿被诊断出患有罕见的自身免疫性疾病，花了超过一年时间才得到诊断。
"她现在在四个州的六个医疗系统中看12位医生，每天服用21片药。她每月接受两次输液，管理起来相当繁重。这几乎是一份全职工作。我坚信，如果当时有人能将她所有信息集中在一起，特别是如果他们拥有我们现在拥有的现代人工智能，那么有人就能找出问题所在，"格里森说。"这真正改变了我的热情，我热衷于解决这个问题，帮助患者赋权，让医生拥有所需信息，同时也让患者和家属拥有他们所需的信息。"
格里森还看到了专为医疗保健打造的基于人工智能助手的潜力，她说她的女儿曾使用基于人工智能的聊天机器人帮助管理病情、分析医疗记录并提供反馈。
作为HHS技术推动的一部分，CMS还在创建基于FHIR API（Fast Healthcare Interoperability Resources，医疗健康互操作资源快速标准）的国家提供者目录，并在Medicare.gov上添加现代数字身份验证。
格里森在2025年米尔肯研究所健康未来峰会上表示，这两项倡议是CMS如何提供基础设施、私营部门如何在其基础上构建的示例。
"我们在CMS拥有大量[提供者]信息，但这些信息分散在八个不同的数据库中，因此我们正在整合这些信息并确定我们拥有的正确信息，然后我们与私营部门合作，保持该信息的最新状态，以便其他人可以从一个来源使用它，并停止在私营部门中一遍又一遍地重建，"格里森说。"我认为这是政府应该拥有的基础设施的一个好例子，因为他们是唯一能够拥有足够数据并让人们信任分享数据的机构，然后每个人都可以从中受益。"
她指出，借助现代身份安全，CMS正在开发框架，私营公司随后可以使用相同的凭证。
"我谈到的所有应用程序，如'摒弃纸质表格'、对话式人工智能和疾病管理项目，都应该在私营部门，这样政府就不会涉足这一业务，而且政府也无法足够快速和灵活地构建此类解决方案并使其具有竞争力，"格里森说。"我认为这是一个很好的例子，说明政府可以在提供基础设施方面构建一些东西，但真正释放私营部门的力量。"
格里森表示，HHS和CMS还致力于在内部使用人工智能技术，以提高团队效率、构建技术基础设施并"更快地交付成果"。她声称，当她今年1月开始在CMS担任战略顾问时，该机构只有12名工程师。
"整个CMS，有数千名承包商和12名工程师。我认为员工与承包商的比例约为1比275，因此没有人能够对正在构建的内容或构建方式进行任何监督，也无法获得任何真正的反馈，"她说。
格里森周三表示："我们正在大力招募非常资深的顶尖技术人才。""你不必永远在联邦政府工作。你可以来六个月、12个月或两年。来服务一下，如果你愿意的话，执行一次任务。我们正在从主要科技公司（如苹果、谷歌、微软、亚马逊）以及小型初创公司招聘人员。"
她补充道："我们也喜欢那些在初创公司工作过的人，因为他们很有毅力，已经解决了很多问题。"
格里森指出，在监管方面，CMS正试图适应并确保技术成为政策讨论的一部分。"很多时候，政策通过后会规定技术必须以某种方式完成，然后你就被卡住了。我认为我们正在更好地让技术人员参与进来，并尝试将具体技术排除在政策之外，让其稍后作为指导。"
在特朗普政府领导下，HHS正通过重大重组、关注人工智能以及旨在互操作性和数据共享的举措来推进数据转型。作为此次重组的一部分，已经进行了重大的 workforce 和预算削减。
但HHS副部长吉姆·奥尼尔周四在健康未来峰会上表示，HHS正在积极招聘，包括在疾病控制与预防中心（CDC）。
"我们一直在招聘。我们渴望在整个部门（包括CDC）招聘优秀的科学家、数据工程师、人工智能工程师、研究人员和药物审查员，"他说。
奥尼尔表示，该机构还正在内部向员工部署人工智能。
"今年9月，我向所有6万名员工部署了一个大型语言模型，每周有数千人使用它来改进工作，从总结论文到各种其他方式，具体取决于工作内容。我们还将继续增加内部使用人工智能的范围，"奥尼尔说。此前，CDC负责人苏珊·莫纳雷斯被解职后，他被任命为CDC代理主任。
他说："人工智能将在生活的各个方面发挥越来越重要的作用，尤其是在医疗保健领域。""它已经开始提高就诊的准确性、安全性和可负担性，包括决策支持、诊断以及在多个提供者之间协调护理。我们真的希望支持这一点，并确保支付方能够为此付费，人工智能不应成为医生的自付费用，因为它确实在整个系统中增加了价值。我们希望确保不会因过度监管而扼杀人工智能的创新。此外，制药公司越来越多地使用人工智能进行药物发现和药物设计，我们支持这一点。"
当米尔肯研究所健康执行副总裁埃丝特·克罗法问及如何在部署人工智能和监管技术以确保安全之间取得平衡时，奥尼尔回应道："安全很重要，但如果必须选择，我认为越快越好。我们越快拥有真正好的人工智能，就能从中获得越多的价值。"
格里森预计，在四年内，该部门的健康技术举措将帮助加速患者和提供者的AI创新和数据共享。
她说："我认为，到四年底，许多患者将拥有可以每天使用的AI助手，我们可能已经一劳永逸地解决了提供者数据的互操作性挑战。"
她补充道："我认为一年后，你将拥有一个相当早期版本的AI伴侣，它可以指导你在医疗保健中该做什么，提醒你每天的健康事项，并帮助你获得更好的患者体验。"
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