英国政府宣布了一套新的人工智能工具包，绰号为'Humphrey'，旨在简化NHS及其他公共服务。这套工具由科学、创新和技术部（DSIT）的一组专家AI开发人员构建，名称取自BBC剧集《是，大臣》中著名的虚构白厅官员。
该工具包包括'Consulta'工具，用于分析来自政府咨询的响应；'Minute'会议转录服务；'Redbox'生成式AI工具，帮助公务员处理日常任务，如总结政策和准备简报；以及'Lexa'，帮助官员研究法律。
卫生大臣韦斯·斯特里廷表示：“我们正在将模拟时代的NHS带入数字时代。我们的变革计划将重建NHS，让患者掌控自己的医疗，并为工作人员配备最新的突破性技术，结束全国各地患者面临的不必要的官僚主义。”
“我们已经制定了计划，改造NHS应用程序，使患者可以选择提供商并预订预约，并利用人工智能在全国范围内提供更快、更智能的护理。”
“通过拥抱技术进步，我们可以为纳税人节省大量资金，并建立适合21世纪的医疗服务。”
此外，政府还将改革其提供数字服务的方式，每年在技术上的支出达230亿英镑，首先设立一个数字商业卓越中心。这将探讨公共部门组织如何共同协商昂贵的合同以节省资金，并为小型英国初创企业和成长型企业创造经济增长和就业机会，作为首相变革计划的一部分。
政府还表示，将采取“常识性的方法”来共享信息，这可以帮助中央政府部门与地方政府更无缝地共享数据，以打击欺诈行为并帮助企业成长。这一计划是在一项审查之后提出的，该审查发现政府“继承了一个糟糕的系统，过度依赖于应该留在上个世纪的沟通方式”。
科学大臣彼得·凯尔表示：“迟缓的技术已经阻碍我们的公共服务太久了，这让我们所有人付出了巨大的时间和金钱代价。”
“更不用说我们在被搁置或被迫填写表格时所经历的头痛和压力。”
“我的部门将利用AI加快我们实施变革计划的能力，改善生活并推动增长。”
“我们将使用技术来解决公共部门在信息共享和协作方面的不合理做法，以更好地服务于民众。”
这些计划落实了《AI机遇行动计划》中的建议，即快速测试、构建或购买专注于公共部门生产力和提供更好服务的工具。
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