专家表示,担忧的不是反防晒帖子有多普遍,而是它们如何有效地吸引注意力。
简报:
- 一项分析了近1000个TikTok视频的研究发现,包含防晒霜错误信息的帖子更受欢迎。
- 专家表示社交媒体平台有"责任"监管医疗错误信息。
米歇尔·王多年来一直在社交媒体上搜寻错误信息。她说不难找到声称防晒霜"有毒"或化学防晒产品会导致肾脏疾病的帖子。
正因如此,王决定利用她的化学博士学位来澄清网上关于美容和护肤声明的困惑。自大约15年前首次开始以来,王表示,在线错误信息的"数量"只增不减。
"如果一条内容有独特、全新的信息,人们以前从未见过——它证实了他们的偏见。如果内容非常吓人,那么人们就会分享,"她说。
"人们对恐惧的反应比对冷静、理性、缓慢的科学反应更强烈。"
亚历山德罗·马尔孔是加拿大阿尔伯塔大学健康法律研究所的高级研究助理,他告诉SBS新闻,他目睹了类似的趋势。
他分析了五个热门标签(包括#sunscreen、#sunscreenviral、#spf、#sunscreenreview和#sunprotection)下观看量最高的971个TikTok视频。这些数据在平台上累积了超过24亿次观看。
尽管研究发现大多数帖子——86.6%——支持使用防晒霜,但包含错误信息的内容吸引了"显著更高"的参与度。包含批评的视频占数据集的6%,而声称防晒霜有害的内容占1.5%。
"这些视频的观看次数并不更多……但它们获得更多点赞、更多分享和更多评论,"马尔孔说。
王表示,她认为这项研究中使用的方法可能"低估了TikTok上错误信息的普遍性",因为算法中标签的重要性"自2022年以来一直在下降"。
该研究还排除了非英语内容。
由加拿大癌症协会资助的分析发现,只有6%的视频明确提到使用防晒霜可以降低癌症风险。
马尔孔承认,内容"通常是为了防止皮肤损伤。所以,谈论皮肤开裂或脱皮……来处理痤疮或衰老"。
根据数十年的科学研究,癌症理事会表示防晒霜是预防皮肤癌的有效工具。那么,为什么错误信息会传播呢?
应对在线健康错误信息
癌症理事会全国皮肤癌委员会主席莎莉·布雷恩将这些发现描述为令人担忧。
"皮肤癌是澳大利亚最常见的癌症。[大约]每三个澳大利亚人中就有两个在其一生中被诊断出患有皮肤癌,"她说。
"因此,存在可能潜在导致更多皮肤癌的错误信息——这是我们主要的担忧。"
癌症理事会还建议,"如果人们使用社交媒体获取健康信息,他们必须非常小心,确保信息来自专家且基于证据"。
但王认为,在线识别健康和医疗错误信息越来越复杂。用户经常向她发送事实核查内容请求。
"我看到的最大问题之一实际上是皮肤科医生……穿着白大褂,穿着手术服,他们会说'最好避免使用化学防晒霜'。"
"问题不仅限于健康领域,"她声称。
马尔孔说,他的研究确定了"突出账户"传播防晒错误信息,这些账户"相当容易识别"。
算法是否故意推动错误信息?
悉尼大学公共卫生学院高级研究员布鲁克·尼科尔认为问题的"核心"是社交媒体算法。
"社交媒体上存在这种拟社会关系的想法。人们与这些影响者有非常强烈的联系或感觉与他们非常亲近,他们从这些影响者那里获取信息,"她说。
"算法设置旨在使帖子更具病毒性,并传播更具吸引力、更具争议性观点……或极端语言的信息。"
在给SBS新闻的声明中,TikTok表示:"我们禁止并删除有害的错误信息,包括有害的医疗错误信息,因为它违反了我们严格的社区准则。"
"澳大利亚人对防晒保护更加谨慎和了解,TikTok澳大利亚为在防晒安全记录上取得的成就感到自豪,与黑色素瘤研究所合作开展了非常成功的'晒黑。那是煮熟的'活动。"
美国皮尤研究中心最近的一项分析发现,40%的50岁以下美国成年人从社交媒体影响者和播客获取健康和保健信息。2021年发表在《医学互联网研究杂志》上的一项综述报告称,包含健康错误信息的帖子到达用户的可能性高出87%。
癌症理事会的布雷恩呼吁对社交媒体上的防晒霜内容进行更严格的监管。
"如果能看到它在网上得到更好的监管,那就太好了,因为我们知道错误信息确实会传播,不幸的是。"
马尔孔也发出了同样的呼吁。
"很多回应通常围绕着'公共卫生能做什么?'而我认为很多讨论应该更多地关注TikTok能做什么,以及TikTok在推广这些内容方面承担什么样的责任、有什么样的压力?"
虽然马尔孔的研究集中在TikTok上,但他认为其他社交媒体平台上"肯定"存在类似的防晒霜趋势。
针对阿尔伯塔大学的分析,TikTok还建议:"如果任何人看到他们认为不应该在平台上的视频或账户,他们可以轻松地在应用内举报它。"
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