Focus Group 收购了Voice Connect，这是一家电信、NHS系统集成和自助服务自动化提供商，此举旨在与医疗行业的数字化转型保持一致。
这一战略举措旨在通过将Focus Group的销售能力与Voice Connect在AI驱动解决方案方面的产品经验相结合，提升该增值分销商（VAR）的医疗技术产品组合。
此次合并是在两家公司密切合作18个月之后进行的。
Voice Connect的Patient Partner平台是一个面向NHS患者的电话自助服务系统，与Focus Group通过其Think Healthcare部门提供的云电话和联络中心解决方案相契合。
Think Healthcare是NHS批准的针对GP诊所的云电话系统，旨在通过回拨选项、优先路由给弱势患者以及与临床系统的集成来提高患者的访问能力。
在过去的一年半中，两家公司联手为初级保健提供者提供了Virtual Care Navigator，这是一种自动化的患者服务解决方案。
“Voice Connect拥有卓越的声誉，这是对其优秀团队及其在医疗行业中的专业经验的肯定，”Focus Group首席营收官Rhys Bailey表示。
“结合我们最近在Think Healthcare部门内扩展的医疗和护理领域，我们正在创造一个真正引人注目的提案，这与NHS下一阶段的数字化转型紧密相关，我们计划在此领域继续取得成功。”
Voice Connect总经理Sarah Sanders补充道：“Voice Connect一直致力于提供创新解决方案和切实的好处给客户。”
“现在，与Focus Group携手，我们将拥有更强的实力、更深厚的底蕴和共同的雄心，使我们能够走得更远、更快。”
“有机会通过扩展我们的Patient Partner解决方案到更多医疗和护理相关领域，并加速采用不断发展的基于AI的技术所带来的好处，这是一个令人兴奋的机会。”
这项新投资是在该公司收购Matrix247一个月后进行的，Matrix247是一家通信、IT和移动服务提供商。
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