eClinicalWorks®,作为最大的门诊云电子健康记录(EHR)提供商,于2025年2月20日宣布,弗吉尼亚北部健康中心(HealthWorks for Northern Virginia)成功利用Sunoh.ai和eClinicalWorks的AI解决方案来简化临床文档处理,提升工作效率。这些AI解决方案,包括healow聊天机器人,旨在减少员工倦怠,提高临床效率。Sunoh.ai与eClinicalWorks的EHR系统集成,帮助医生轻松记录患者互动,并按时完成工作。
“eClinicalWorks自豪地通过创新解决方案将AI引入医疗保健领域,这对像弗吉尼亚北部健康中心这样的医疗机构产生了积极影响。”eClinicalWorks首席执行官兼联合创始人Girish Navani表示,“我们致力于提供如Sunoh.ai这样的创新解决方案,减轻医生的文档负担,使他们能更多关注患者互动,每天节省多达两小时的文档处理时间。凭借我们的AI解决方案,我们很高兴能站在这一变革性的医疗保健演进的最前沿。”
Sunoh.ai帮助医生简化文档流程,使他们能够更好地管理日常工作任务,增加对患者护理的关注。“Sunoh.ai帮助我们简化了文档流程,使医生能够更好地管理日常任务,增加对患者护理的关注。”弗吉尼亚北部健康中心IT经理Jesse Burke表示,“Sunoh.ai还帮助我们有效地与西班牙语患者沟通,准确记录患者互动,每天为我们节省大量时间。借助Sunoh.ai和其他AI工具,我们可以更高效地提供个性化、便捷的护理服务。此外,healow聊天机器人帮助我们大幅减少了电话咨询量,因为它可以回答许多简单的问题,例如预约和查询下次就诊时间。”
弗吉尼亚北部健康中心是一家非营利性的联邦合格健康中心(FQHC),主要为弗吉尼亚北部的西班牙语社区提供具有成本效益的高质量医疗服务。该中心的使命是无论种族、民族、性别认同、居住状态、保险状况或经济能力,都能为所有人提供优质护理。
该中心对AI医疗文书助手的效果印象深刻,还采用了其他AI产品,如healow聊天机器人,帮助其实现24/7全天候运营。虚拟助手与EHR系统集成,有效处理许多患者的常规需求。实施healow聊天机器人后,该中心发现关于预约和查询下次就诊时间等常规问题的电话咨询量显著减少。
eClinicalWorks继续引领医疗保健领域的AI创新驱动,赋能医疗实践,通过AI解决方案改善运营效率和医患关系。全国超过75,000名医疗服务提供者信赖Sunoh.ai,致力于提升医疗服务质量与效果。
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