“心理健康不是奢侈品——它是必需品。我们在这里确保每个人都能获得它。”
这是Tongle创始人Lit Neo的话,概括了她推动心理健康护理改革的动力。从新加坡的一个大胆愿景开始,Tongle已经发展成为一个全球运动,影响了马来西亚、香港、澳大利亚、美国和中国的超过50万名用户。Lit的旅程证明了创新、决心以及对普及心理健康福祉的深刻承诺的力量。
新加坡的愿景
在一个经常忽视或污名化心理健康的世界里,一位新加坡女性梦想着一个未来,在这个未来中,心理健康服务24/7全天候可及、主动且无缝地融入日常生活。这位女性就是Lit Neo,她是Tongle的创始者,这是一家通过人工智能驱动的解决方案以及优先考虑人际互动来革新心理健康领域的先锋公司。
灵感的火花
Lit创建Tongle的灵感来自于一个简单而深刻的领悟:心理健康护理往往是被动的,而不是预防性的。“我看到了处理心理健康的方式存在一个缺口,”她回忆道。“人们在挣扎,但资源要么不可获取,要么太昂贵,或者带有太多的污名。”
这一领悟激发了Tongle的诞生,这是一个旨在使心理健康变得主动、可及且无污名化的平台。Lit的愿景非常明确:在危机发生之前,赋予个人掌控自己心理健康的能力。
全球运动的扩展
从新加坡的不起眼起步,Tongle迅速获得了关注,这要归功于Lit坚定不移地建立信任。“来自投资者的信任,来自企业伙伴的信任,最重要的是,来自使用我们平台的用户的信任,”她解释道。
这种信任推动Tongle进入全球舞台,与行业巨头如Agoda, BMW, Watsons, Tesla, 和 Shangri-La Hotels建立了合作关系。这些合作不仅确立了Tongle的可信度,还扩大了其在企业健康计划中的影响力。仅在过去一年中,Tongle的企业采用率增长了122%,这证明了其不断增长的影响力。
Tongle的一个重要里程碑是与世界领先的保险公司之一Aon Insurance的战略合作。“这个合作是一个游戏规则改变者,”Lit说。“我们将人工智能驱动的心理健康服务扩展到亚太地区的各个企业,确保无论大小,公司都能为其员工提供实时的心理健康支持。”
预防的整体方法
Lit Neo认为,真正的心理健康不仅仅是治疗问题——而是要在问题出现之前就进行预防。“健康不仅仅是应对压力;它是在一开始就防止倦怠的生活方式,”她解释道。“心理健康与我们的身体和情感福祉密切相关,这就是为什么预防是我们所做一切的核心。”
这一理念在Tongle Club House中得到了体现,这是一个24/7的数字避风港,用户可以在这里获得咨询、健身计划、营养建议等。它不仅仅是一个康复的空间——而是一个旨在帮助人们建立韧性、保持平衡并在日常生活中茁壮成长的积极生态系统。
“Tongle Club House反映了我们相信心理健康是一种生活方式,”Lit说。“通过解决压力和倦怠的根本原因——无论是通过运动、正念还是有意义的联系——我们在挑战升级之前赋予人们控制自己福祉的能力。”
通过可穿戴设备创新
Tongle对创新的承诺在其最新项目Strongle Smart Ring中得到了体现。这款可穿戴设备使用人工智能实时分析压力水平,提供可操作的见解,帮助用户随时随地管理他们的心理健康。
“我们希望给人们一种简单、无缝的方式来监测他们的心理健康,”Lit说。“健康智能戒指是为了让自我照顾变得轻松而直观。”
全球认可和影响
Tongle的开创性工作没有被忽视。2024年,该公司获得了著名的Born This Way Foundation Award,Lit是三位获奖者之一,而新加坡唯一获得该奖项的是新加坡心理健康协会。这一殊荣真正强调了该奖项的竞争性和声望,使得Tongle能够与如此有影响力的组织一同获奖更加意义重大。在全球竞争中赢得这样的奖项绝非易事,这真正说明了Tongle在心理健康领域所做的变革性工作及其在全球范围内的奉献和影响。
此外,Tongle的开创性工作还使Lit获得了中国ITEC人才创业奖。在来自73个国家的50,000多名企业家和11,000个项目中,Tongle获得了优胜奖,成为3,851份申请中的前55家公司之一。作为这一荣誉的一部分,Tongle获得了20万元人民币的奖金,以支持其在中国市场的扩张,进一步巩固了其在心理健康领域的关键地位。
未来的道路
Lit对Tongle未来的愿景既雄心勃勃又鼓舞人心。该公司即将推出其Global Listener 24/7 App,这是一个确保没有人感到孤独的突破性平台。“经过两年的开发,我们终于将其推向世界,”Lit说。
超越应用程序:Tongle的AI驱动心理健康愿景
Tongle背后的公司正在专注于扩大其投资者网络并推进AI驱动的心理健康解决方案。“心理健康行业正在蓬勃发展,”Lit说。“预计到2027年,AI驱动的市场将超过260亿美元。现在加入我们的投资者正在推动全球心理健康护理的革命。”
Tongle目前正处于A轮融资阶段,最近筹集了200万新元的资金。这一里程碑突显了投资者的强烈信心,并为心理健康解决方案的进一步创新奠定了基础。借助这笔资金,Tongle旨在扩大其平台,并在全球范围内推动有意义的心理健康变革。
推动她的使命
Lit Neo对她使命的坚定奉献确实令人鼓舞。她对Tongle事业的承诺源于对公司所产生影响的深刻个人联系。那些生活因Tongle而改变的个体故事不断提醒她,她在创造深远的改变。自Tongle成立以来,该公司已成功阻止了436起自杀事件,这一显著成就凸显了其工作的紧迫性和重要性。然而,也有令人心碎的情况,他们无法及时挽救某人,这痛苦地提醒了他们在对抗心理健康危机方面的挑战。对于Lit来说,这不仅仅是生意——而是通过一个个故事来改变生活。
她的旅程是一个有力的例子,展示了一个人的愿景在激情和创新的推动下如何引发一场运动。通过Tongle,Lit不仅在建立一家成功的全球公司,还在改变心理健康福祉的叙事。她的工作为未来几代人拥抱更包容、更可及、更具变革性的心理健康护理奠定了基础。显然,这只是远大而深远影响的开始。
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