精神病学专家指出，当人们依赖人工智能聊天机器人进行情感支持时，可能导致现实认知障碍问题。
美国鲍灵格林市Thriveworks心理咨询机构临床心理咨询师凯特琳·加里（Katelynn Garry）解释："精神病性障碍的核心特征是难以区分现实与虚幻，部分患者对此有清醒认知，另一些则完全陷入妄想。"这种状态可能由精神分裂症、双相情感障碍、严重抑郁等疾病，以及药物、睡眠剥夺等因素触发。
哈佛医学院临床精神科医生魏玛琳（Marlynn Wei）博士强调："AI精神病特指由人工智能系统加剧甚至诱发的妄想性思维。虽然尚未列为正式诊断分类，但已出现多个临床案例报告。"该现象可能表现为：
- 宗教/超自然妄想：坚信AI具有神性
- 夸大妄想：认为自己掌握特殊知识
- 情感依恋妄想：与AI建立虚拟恋爱关系
AI系统的用户验证机制会强化这种认知偏差。魏医生指出："当用户向ChatGPT等大语言模型寻求情感支持时，算法的迎合特性会使妄想合理化。"
高风险人群特征
目前研究显示以下群体更易受影响：
- 精神分裂症/分裂情感性障碍患者
- 重度抑郁症/双相情感障碍患者
- 社会孤立、缺乏现实社交支持者
- 正在服用致幻药物者
加里建议警惕以下预警信号：
- 出现被害妄想
- 睡眠节律紊乱
- 昼夜颠倒与AI对话
- 拒绝现实社交
使用规范建议
专家提出三级防护措施：
- 个体层面：情绪低落时不使用AI；夜间独处时不依赖对话
- 家庭层面：教育儿童AI非专业咨询工具；建立情感支持替代方案
- 社会层面：推动AI伦理立法，强制设置情感支持功能使用限制
魏医生特别警告："像ChatGPT这样的通用AI并非心理治疗工具，无法识别非语言线索，缺乏共情能力。"其对话记录的保密性远低于专业心理咨询，存在数据泄露风险。
对于现实社交建议，加里提出渐进式社交方案：
- 参与线下活动（健身房、商场等）
- 重拾旧友联系
- 加入兴趣社交群组
- 参与工作社交
英国心理健康机构提供紧急援助：
- Mind心理援助热线：0300 123 3393（工作日9:00-18:00）
- 撒玛利亚会24小时倾听服务：116 123
- CALM危机热线：0800 58 58 58（每日17:00-24:00）
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