近日，广东省市场监督管理局公布2026年省标准化试点项目。广东省第二人民医院（以下简称“省二医”）牵头申报的《广东省医务社会工作服务标准化试点项目》成功获批，成为全省首个医务社工标准化试点项目，也是省卫生健康委直属单位中唯一获批单位。
据悉，省二医自2016年起，率先在广东省内以自筹经费方式引入第三方专业医务社工服务。经过十年深耕发展，已构建起一套成熟、系统的医务社会工作服务体系。在服务模式上，省二医打造了全国首个以医务社工服务为核心的官方绿色就医服务平台——“医捷惠”，提供全方位、全流程、全覆盖的24小时一站式就医协助服务，至今已服务群众595万人次，满意度接近100%。医务社工深入临床，划片分区对接90个临床科室，累计开展个案服务超万例，牵头成立29支志愿服务队，志愿服务时数超38.3万小时，公益救助项目筹集善款逾5930万元。
同时，省二医是广东省医务社会工作专业人才重点实训基地、全国首批“中国医务社会工作人才教育培训基地”，广东省医院协会社会工作与志愿服务专业委员会主委单位、中国医院协会社会工作与志愿服务专业委员会副主委单位，搭建了全国首个跨省域社会工作与志愿服务合作平台，联合高校出版专业实践指导书籍，研究成果入选国家级课题成果汇编，奠定了深厚的专业研究与标准研发基础。
接下来，省二医将以此次试点为契机，在省市场监管局、省卫健委等上级部门的指导下，系统推进试点建设。以服务优化、教育融合、开展技能竞赛、制定行业标准等关键领域为切入口，进一步聚焦社会工作与志愿服务品牌建设，持续提升品牌的影响力、美誉度与价值感，同步推动服务的规范化标准完善与专业化能力升级。同时，注重实践经验的系统提炼与深度总结，主动搭建交流传播平台，持续深化医务社工与志愿服务创新实践，推动全省相关工作再上新台阶，为健康中国建设贡献广东力量。
（文/广东省第二人民医院）
