尽管医生们仍然对美国医疗状况表示担忧，但一项调查显示，这种情绪有所改善，越来越少的医生考虑离开医学界。
这项由Harris Poll代表波士顿的医疗技术公司athenahealth进行的在线调查，涵盖了750名初级保健医生和251名专科医生，调查时间为1月2日至1月15日。结果显示，对未来美国医疗持乐观态度的参与者比例从2022年的48%下降到29%。
然而，只有28%的参与者表示每周或更频繁地考虑是否离开医学界，这一比例低于一年前的36%。另外，68%的参与者表示期待上班，53%的参与者表示他们有良好的工作与生活平衡。
大多数医生（51%）表示他们有足够的时间与患者相处，这一比例高于2023年的43%。此外，35%的医生表示由于工作量和成本问题而无法提供高质量的护理，这一比例低于2023年的50%。82%的医生表示他们在就诊时有足够的患者病史和背景信息，这一比例高于2023年的70%。
athenahealth产品管理副总裁Chad Dodd在接受MedPage Today采访时说，最近的报告显示“情况正在好转”，这是一个“重大转变”。多年来，医生们一直抱怨新的文档记录、患者沟通和支付模式的变化给他们带来了负担。
Dodd补充说，医生们现在传达的信息不仅是“我感到不那么疲惫，感觉更好了”，而且还有“我不再考虑离开这个行业”。他还指出，“越来越多的医生对技术的未来充满信心”。
事实上，根据调查，那些认为人工智能（AI）有助于减少行政负担的医生对未来的乐观程度更高。46%的医生表示对在实践中使用AI感到更加舒适，只有31%的人认为AI会“使医疗变得更加复杂”，这一比例低于2023年的42%。
医生们认为使用AI的最大潜在好处包括改进临床文档/转录服务（48%）、识别他们可能遗漏的患者数据中的模式（48%）以及减少行政负担（46%）。
athenahealth首席医疗官Nele Jessel博士在一份声明中说：“AI正从炒作变为现实，数据显示医生们开始看到它在减轻行政负担方面带来的真正好处。”“我们必须继续这一势头，确保为各种规模的门诊医疗机构提供合适的工具和技术。”
值得注意的是，那些认为AI有助于减少行政负担的医生特别倾向于认为整体技术有助于管理他们的患者工作量（74% vs 总体58%），电子健康记录（EHRs）有助于提供高质量的护理（74% vs 61%），并且他们的EHR使他们更高效（67% vs 56%）。
然而，调查受访者也指出了医疗领域存在的其他技术挑战。例如，90%的医生认为改进信息系统之间的连接可以改善他们的体验，91%的医生认为这可以改善患者的治疗效果。此外，80%的医生认为信息系统的数据共享不足增加了他们的压力水平。
财务也是一个问题，56%的医生对其组织的财务状况表示担忧。69%的医生将报销率作为这种情绪的主要驱动因素，66%的医生则提到了人员成本。
Dodd指出：“你希望医生们更多地关注他们的患者，让财务问题自行解决。”
他希望减少医生花在思考支付模式上的时间，让技术来承担这些担忧。这一点尤其重要，因为支付模式变得更加复杂（例如结合了基于价值的护理和按服务收费的混合支付模式）。
调查还发现，医生们对患者门户和通信的看法褒贬不一。虽然73%的医生表示患者门户便于与患者沟通，61%的医生表示这提高了整体护理质量，但83%的医生表示患者门户最终增加了他们的行政负担，68%的医生表示他们被患者的提问压得喘不过气来。
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