照顾家庭成员，无论是幼儿还是年迈的父母，都可能既令人疲惫又充满成就感。对一些人来说，这种个人经历会激发一种热情，进而演变成一种职业使命，去照顾他人。为了将这种使命感转化为职业，掌握正确的技能和知识至关重要。三位女性受到自己照顾亲人的经历启发，分享了如何通过NTUC LearningHub的课程获得必要的工具，从而在职业生涯中期转型进入医疗保健行业。
NTUC LearningHub是一家继续教育和培训机构，提供与行业领导者和内容合作伙伴共同开发的课程。其课程涵盖绿色、数字和护理经济等多个领域的关键增长点，这些领域被新加坡政府认定为关键增长领域。
将悲伤转化为目标
诺鲁尼萨·阿卜杜拉赫·萨希布·马里卡尔（Ms Noorunnisa Abdullah Sahib Maricar），47岁，在失去她的嫂子后心碎不已。但当其他家庭成员也生病时，她的悲伤变成了对健康和康复的追求。“我想了解药物、物理治疗或甚至整体疗法如何帮助康复过程，”她说，“我觉得我需要了解更多，能够有所作为。”
目睹了许多身体状况不佳的老年人面临的挑战，如行动困难，诺鲁尼萨决定将精力投入到医疗保健中，作为她自我疗愈的一部分。“这不仅对心灵有治疗作用，而且在困难时期帮助别人也感觉很好。”诺鲁尼萨有着客户服务背景，决定报名参加NTUC LearningHub的技能未来职业转型计划（SCTP）理疗助理课程。
在报名NTUC LearningHub之前，诺鲁尼萨一直认为医疗保健工作者主要是医生和护士。但通过实践和角色扮演，她对物理治疗、言语治疗和职业治疗等领域的关键作用有了更深刻的理解。完成课程后，她在一家专门从事康复辅助设备的公司担任客户顾问。后来，她成为了一名医院理疗助理，看到了物理治疗和高质量护理的需求日益增长。为了产生更大的影响，诺鲁尼萨随后创立了自己的远程理疗业务，为所有年龄段的患者提供治疗，特别关注夫妻。“夫妻往往承受更多压力，因为双方可能都在忙于工作和抚养孩子，”她解释道。“我创办Couple Sparkle的初衷是通过理疗帮助夫妻，并支持他们的心理健康。”
凭借她在课程中学到的理疗知识和同理心、变革管理等软技能，诺鲁尼萨鼓励客户保持活跃和健康。她计划进一步学习理疗，以扩大业务。“永远不嫌晚，永远不会太老去开始新的事情，”她说，“在这个技术不断进步的时代，提升技能对于保持相关性尤为重要，尤其是在医疗保健领域。”
新篇章：从人力资源到医疗保健
从人力资源专业人士到专职护理支持人员，甘素清（Ms Kam Sok Cheng）正在拥抱医疗保健领域的新路径。甘素清在40多岁时，在COVID-19疫情期间被裁员。她没有消极看待这一挫折，而是抓住机会转向医疗保健行业，从中受到她在志愿者工作中与老年人相处的启发。“因为我热衷于帮助他人，报名参加NTUC LearningHub的医疗保健援助计划与我扩展技能和能力的愿望完美契合，”她说。尽管她已经从朋友和志愿者同伴那里学到了基本的护理技能，但NTUC LearningHub的结构化学习、高质量培训和经验丰富的讲师增强了她的信心，使她能够胜任专业医疗保健角色。“这是一个美好的学习环境，”甘素清回忆道，“同学们都很支持，课后我们进行小组讨论和角色扮演，巩固所学知识，建立牢固的联系。”
在为期三个月的课程中，甘素清不得不因母亲在事故中受伤而休10个月的假。尽管面临挑战，她还是坚持完成了课程。照顾母亲的经历加深了她帮助他人的决心。甘素清现在在一家专科中心担任护理支持人员，协助进行伤口包扎、准备斑贴试验条和维护诊所设备等工作。除了技术技能外，甘素清认为有效沟通和理解患者情绪等软技能使她更加富有同情心，特别是在家中照顾母亲时。“终身学习不仅仅是职业发展，”她反思道，“它关乎保持好奇心，提高自己和周围人的生活质量。”
重返职场并产生影响
NTUC LearningHub的SCTP理疗助理课程为薇薇法拉娜·阿姆兰（Ms Vivyfarzana Amran）提供了宝贵的患者护理实践经验。薇薇法拉娜在30多岁时，随着孩子们逐渐独立，渴望重返职场。尽管她有从事人力资源的背景，但她选择转向医疗保健领域，希望对人们的生活产生有意义的影响。她被该课程的灵活性、可负担性和行业相关的认证所吸引，因此报名参加了NTUC LearningHub的SCTP理疗助理课程。即使在完成课程之前，她就在义顺社区医院获得了理疗助理的职位。“我获得的技能、培训和知识使我顺利过渡到医疗保健行业，”薇薇法拉娜说，“理解康复患者护理和医学术语在我的日常工作中直接适用。”
薇薇法拉娜非常感谢NTUC LearningHub提供的支持环境，培训师确保每个人，无论是否有医疗保健背景，都能跟上课程进度。她的同学中也有许多人在转行，通过讨论和实践活动营造了一个有益的学习环境。课程实习为薇薇法拉娜提供了宝贵的患者护理实践经验，使她能够自信地适应新的工作环境，并与患者和同事有效互动。这不仅增强了她的信心，还坚定了她投身医疗保健行业的决心。“在养育孩子后重返职场是一项挑战，”她承认，“我必须跟上就业市场的变化，刷新我的技能。但这是值得的。保持开放的心态，拥抱一个与你的价值观相符的新行业非常重要。”
为了给患者提供最佳护理，薇薇法拉娜计划通过额外的认证和专长进一步提升自己的技能。“我鼓励任何考虑转行的人提升技能或重新培训，”她说，“适应能力和获取新技能的能力对于职业和个人成长都至关重要，尤其是在当今快速发展的医疗保健领域。”
通过NTUC LearningHub提升技能，响应新的职业召唤。
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