虚拟护理自几年前兴起以来持续扩展，但它是否兑现了其[承诺](
医疗机构的领导们向《贝克医院评论》（Becker’s）表示，虚拟护理仍有增长空间，但迄今为止已经为行业带来了积极效益。
“虽然虚拟护理在提升患者结果和满意度方面已被证明行之有效，但其广泛采用仍面临重大障碍：高昂的实施成本、复杂的监管政策以及整合新医院工作流程的挑战。”西雅图儿童医院（Seattle Children’s）高级副总裁兼首席数字、AI及信息官查菲博士（Zafar Chaudry, MD）说道。
虚拟护理被吹捧为一种解放床旁护士的方式，使其摆脱诸如入院和出院等行政任务，从而有更多时间专注于患者护理，同时缓解医护人员短缺问题。
俄克拉荷马城（Oklahoma City）Integris Health的首席护理官皮奇·洛尔博士（Pidge Lohr, DNP, RN）表示：“无论是在我们机构内部还是外部，这一模式的推广速度比劳动力危机所要求的更为谨慎。但这种节奏让我们在实施过程中能够深思熟虑且精准。”
通过“审慎试点”并与一线护士密切合作，Integris Health优化了这一模式，并在各部门之间建立了信任，确保虚拟护理的可持续性。她表示，该卫生系统计划在未来两年内将这一护理模式从两家医院扩展到全部16家医院。
洛尔博士表示：“在Integris Health，虚拟护理不仅是一项前景广阔的创新，它正逐渐成为我们提供护理服务的基础要素。我们已经看到住院时间缩短、更早完成出院、护士沟通和药物沟通评分提高，以及护士参与度更高的成果。”
密歇根州利沃尼亚（Livonia, Mich.）的Trinity Health继续扩大其虚拟护理项目，该项目已跻身全美[最大规模]( Virtual Connected Care ™ 的项目，在该项目中，床旁护士和护理助手与虚拟护士协同工作。
Trinity Health高级副总裁兼首席护理官盖伊·兰德斯特罗姆博士（Gay Landstrom, PhD, RN）表示：“该模式在留住资深护士方面显示出价值，其中许多人曾考虑退休或转行。反过来，这些护士正在指导新一代床旁护士，帮助他们建立技能、信心，并打造一支更具韧性的护理队伍。”
Trinity Health首席健康信息官穆里埃尔·比恩博士（Murielle Beene, DNP, RN）补充道，患者及其家属报告称，TogetherTeam Virtual Connected Care让他们感觉自己与医疗服务提供者之间的联系更加紧密。“随着我们的护士主导模式不断发展和扩展，我们继续主动寻求整个医疗系统各方的意见。”她说道。
华盛顿州伦顿（Renton, Wash.）的Providence是虚拟护理领域的另一大[重要参与者](
Providence首席护理官赛尔·特雷帕尼耶博士（Syl Trepanier, DNP, RN）表示：“我们看到了患者安全指标的改善，例如跌倒和医院获得性感染的减少。我们还观察到注册护士（RN）和护理助理（CNA）的流失率下降，这正是这一新型护理模式的主要目标之一。这表明了更高的工作满意度。”
他承认，正如任何医疗行业的转型一样，“变革管理确实需要时间”。但这家拥有51家医院的系统仍在继续扩展虚拟护理，最终目标是将其覆盖至Providence的所有医疗外科单位。
纽约州新海德公园（New Hyde Park, N.Y.）Northwell Health的副总裁兼首席护理信息官吉塔·纳斯塔西博士（Geeta Nastasi, DNP, RN）表示，为了使虚拟护理充分发挥其潜力，它必须成为医疗系统更大虚拟护理“枢纽”中的一个“分支”。
她说：“虚拟护理的真正潜力尚未被完全挖掘。尽管其采用率在加速，特别是在新冠疫情之后，但仍未像某些人预测的那样普及。‘炒作’是有道理的，但仍有一些悬而未决的挑战需要克服，以释放其在医疗交付中的变革力量。”
她指出，这些障碍包括整个行业面临的财务挑战，以及因即将到来的医疗资金削减而加剧的问题，还包括IT系统之间缺乏[互操作性](
纳斯塔西博士表示：“这只是时间问题。随着创新的递归循环，事情将会迅速发展。当我们引入人工智能并将[环境智能](
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