Elevmi是一款新的智能手机应用程序，专为护理人员设计。照片来源：Elevmi
Elevmi是一款新的智能手机应用程序，专门为家庭护理人员设计。Otsuka Precision Health的连接护理总监兼Elevmi总经理Nitin Kumar在接受《McKnight’s Home Care Daily Pulse》采访时表示，虽然人工智能（AI）已成为医疗保健领域的新宠儿，但这并不是Elevmi引入AI的主要原因。
“我们并不是为了跟风才加入AI，”Kumar说，“我们进行了大量的努力，进行了一项纵向研究，有超过300名真实的家庭护理人员参与其中。他们提供了关于压力时刻和支持时刻的宝贵意见，帮助我们更好地理解他们及其亲人所需的支持。”
Kumar补充道：“护理工作非常繁重，有很多手动任务需要完成。因此，我们不想开发一款只会增加他们负担的应用程序。这就是为什么像AI这样的技术实际上对护理人员非常有益。”
NIA内容
Elevmi可在Apple和Android设备上免费下载，其使用的是由美国国家老龄化研究所（NIA）和PsychU提供的内容训练的大规模语言模型（LLM），作为家庭护理人员的信息资源。该应用程序还允许用户通过对话式AI讨论他们的经历、回答问题和准备医生就诊。
“我们的语言模型专门针对护理和阿尔茨海默病等疾病状态进行了训练，”Kumar说，“它还接受了真实故事的训练，这些故事来自真实的护理经验。我们还有超过65名真实的护理人员作为产品委员会成员，他们不仅影响了AI的语气，还审查了AI的响应，确保其准确性。”
易于消化的内容
对于忙碌的护理人员，尤其是夹心一代，应用程序上的信息以简短易懂的形式呈现，减少了理解复杂医学术语的时间。
“应用程序中的任何内容都不会超过200个单词，”Kumar说，“每篇文章结尾都会有一个行动指南，告诉用户如何将所学内容应用于实际生活，通过AI和自然对话提供指导。”
尽管AI无法完全替代护理人员的人际互动，但Elevmi旨在证明它可以成为护理人员的重要辅助工具。
“护理人员的职业倦怠是一个现实问题，”Kumar说，“寻求帮助往往是最难的一步。我们希望通过像Elevmi这样的数字解决方案，降低寻求帮助的门槛和摩擦。”
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