滑铁卢大学的一名学生开发了一款由AI驱动的应用程序,旨在帮助表现出早期心理健康症状的人们。这款应用程序名为Doro,被描述为“你的日常心理健康教练”,提供30分钟的聊天会话,用户可以在其中表达他们对任何事情的担忧和感受。从对作业感到不知所措到自尊心问题,聊天机器人可以建议各种认知和行为技术,这些技术通常由治疗师使用,如写日记、暴露疗法或正念冥想。
“Doro可以解决任何心理健康的风险因素,如压力、关系挑战或孤独感,以防止任何情况恶化,”联合创始人拉斯坦·拉索利(Rastin Rassoli)说。“例如,如果某人的日程安排很紧张,Doro可以帮助进行规划。”
该应用处于计算机科学和心理学研究的最前沿。拉索利的团队通过创建大型语言模型(LLMs)并用公开可用的治疗会话进行训练来构建Doro。他们还研究了治疗技术,以应对常见的状况,如失眠或焦虑。
“在会话期间,Doro会在这些模型之间切换。如果Doro想要探究用户的情况,有一个专门的LLM用于此目的。Doro有不同类型的LLM用于提供解决方案,如思维记录或重新归因,”拉索利说。
凭借这些跨学科的功能,Doro可以提供准确和高效的护理,就在你的指尖。在第一次会话中,Doro会询问用户关于他们的心理健康经历以及其他基于身份的问题,如年龄或性别认同。这有助于应用程序准确理解用户的需求。
例如,如果有人正在经历恐慌发作,Doro可能会要求他们尝试一些呼吸练习。它还可能建议一种在辩证行为疗法中使用的练习,称为“接地”,即某人根据五感(如触觉或嗅觉)描述他们的周围环境。这些技术可以帮助用户调节情绪,连接当下,减少恐慌发作的强度。同时,Doro会询问他们是否希望讨论自己的感受或更喜欢其他方法。
学生在笔记本电脑上使用Doro。在会话期间,Doro可以提供一些认知和行为技术,这些技术通常由治疗师使用,以帮助用户克服挑战。
拉索利在2022年在一家心理健康初创公司工作时受到启发,创建了Doro,当时他帮助创建了Joyi,这是一款帮助高中生和大学生管理焦虑的移动游戏。在他的合作工作期间,他采访了各种学生关于他们的心理健康挑战,并惊讶地发现,处于亚临床阶段的人们并没有得到多少支持。
亚临床阶段指的是那些面临影响其心理健康的个体,但问题尚未严重到足以诊断,因此无法获得重要的资源,如药物治疗。
“这些个体表现出早期症状,如日常焦虑、睡眠障碍或社交退缩,”拉索利说。“所有这些症状都会在完全的心理健康障碍出现前几周或几个月内出现。不幸的是,这个阶段的支持很少,如果你不能尽快获得支持,你的心理健康会恶化。”
在过去的一年里,拉索利和他的兄弟兼联合创始人拉姆廷·拉索利(Ramtin Rassoli)与加拿大各地的学生进行了临床试验,获得了高度评价。然而,拉索利强调,Doro是为了补充而不是替代治疗。
“与某人交谈两个小时并不能神奇地解决你所有的问题——你需要持续的支持。因此,我们将Doro作为治疗前后的工具,因为治疗后个人可能还有一些残留的症状,”拉索利说。“许多治疗师将Doro用作辅助工具,因为它的技术可以帮助客户管理症状。如果Doro感觉到用户的症状严重,它会立即结束聊天并告诉他们寻求帮助。我们还有一个内置数据库,可以将他们引荐到当地可用的治疗师或求助热线。”
最近,Doro已在滑铁卢的校园健康中心和安大略省及阿尔伯塔省的30家心理健康诊所部署。这一学生护理方面的突破得到了校园健康执行主任戈尔迪·吉尔博士(Dr. Goldi Gill)的支持。
从左至右:咨询服务中心副主任梅丽莎·斯特拉坎(Melissa Strachan)、Doro联合创始人拉斯坦·拉索利(Rastin Rassoli)和校园健康执行主任戈尔迪·吉尔博士(Dr. Goldi Gill)。
“当拉斯坦向我介绍Doro时,我同意他的愿景。有些学生不确定他们需要什么样的支持。有时他们不需要咨询,他们只是需要帮助平衡生活方式。我们看到有些学生可能只需要一次咨询,而有些人需要多次,”戈尔迪说。“有一个学生可以去的补充支持系统是一个非常棒的想法。我们非常兴奋滑铁卢的学生能有一个本土产品,可以积极影响他们的生活。”
“Doro现在是我们学生的资源清单的一部分,在一段时间内免费提供。” 拉斯坦参加了Velocity Pitch Competition,该竞赛鼓励学生提出创新的商业想法以获得资助。
滑铁卢大学以其帮助学生以不同方式应对挑战、打破障碍和发展创造性解决方案而闻名。值得注意的是,拉索利通过滑铁卢大学的企业合作计划(E Co-op)获得了Doro的支持,该计划允许学生在获得合作学分的同时创业。他还得到了滑铁卢大学旗舰孵化器Velocity的支持,并参加了他们的路演竞赛。
“从一开始,Velocity就一直在指导我们。每周,我们的顾问都会将我们连接到不同的人或项目,确保我们在正确的轨道上。他们帮助我们了解客户和市场,”拉索利说。
Doro的最新版本于2024年9月推出。目前,用户可以通过其网站使用,计划很快在应用商店上线。
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