Team Ignite 及其教练 Ron Mitchell(JD, MBA)致力于通过人工智能(AI)赋能医疗保健。BEM Enterprises LLC 作为 Team Ignite 的运营公司,是一家全球管理咨询公司,也是 AI、网络安全和数据分析领域的可信顾问。Mitchell 是一位屡获殊荣的企业家、慈善家、企业家和退伍军人。该公司与两位行业专家举行了一场问答会议,讨论 AI 在医疗保健中的角色。与会者包括 Mona Miliner(MHA, NHA, FACHE, FACMPE, FHFMA, FACHCA),宾夕法尼亚州立大学健康米尔顿·S·赫尔希医学中心的运营副总裁,以及 Roby Luna(CISSP),Aretec Inc. 的总裁。
对于 Mitchell 来说,这次会议是一个与志同道合的医疗保健倡导者合作的机会,这些倡导者都是熟练的问题解决者。三人都认为 AI 在医疗保健的未来中扮演着关键角色。“Mona 以其智力资本、解决问题的能力、领导力和医疗运营改进而闻名。” Mitchell 说道。“Roby 代表技术行业,因其通过数据科学和 AI 技能培养解决方案以推动业务增长而广受认可。”
Mitchell 解释说,Team Ignite 处于保护患者数据的前沿。公司致力于保护敏感信息,提高数据效率,并通过提供 AI 驱动的解决方案、强大的数据丢失预防和管理工具来改善患者护理。Miliner 从医疗运营的角度分享了她对 AI 使用的看法。她讨论了有效集成的重要性以及新技术和人文关怀之间的平衡,强调后者仍然至关重要。她认为 AI 在单向任务如患者注册、预约、支付和数字通信方面更为有益,可以简化流程。
除了优化行政任务外,她还分享了 AI 如何改善宾夕法尼亚州立大学健康系统的患者护理和运营效率。AI 已被用于增强放射学图像中疾病的早期检测、准确性和诊断。生成式 AI 也在试验中用于医疗记录,以简化工作流程。当被问及 AI 在医疗保健领域的下一步发展时,她回答说,随着人口老龄化,AI 将关注长期护理,并解决劳动力短缺问题,以提高生产力同时满足患者的护理需求。“伙伴关系对于资助和创新至关重要,”她补充道,“医疗保健领导者必须在美国医疗保健执行学院的指导下谨慎管理这些变化,并在决策和运营中保持敏捷。”
作为 AI 和数据分析公司的领导者,Luna 表达了与 Miliner 类似的观点,即技术不应取代医疗保健提供者。他希望 AI 能够自动化常规任务,使人员能够更加专注于患者。“在 Aretec,我们坚信 AI 不是为了替代人类,而是为了让他们更高效、更有效地工作,”他说。“我们的解决方案旨在增强医疗保健专业人员的技能,最终实现更好的患者结果。”
Luna 解释说,AI 在识别大规模数据集中的模式方面表现出色,这直接适用于医疗保健的庞大和复杂领域。这种模式识别能够实现更早和更准确的诊断、个性化治疗计划,甚至预测潜在的疫情爆发。他认为医疗保健面临的最大 AI 障碍是实施问题,包括数据标准化问题和 AI 专家短缺。“此外,我们的宾夕法尼亚州立大学医学院获得了 NIH(美国国立卫生研究院)200 万美元的拨款,用于开发缺血性中风复发的预测模型并识别护理的社会障碍,”Miliner 说道。“要应对这些挑战,我们需要行业标准的数据共享和互操作性。医疗保健专业人员的工作培训和对 AI 教育的投资,”他补充道,“还需要技术公司和医疗保健提供者之间的合作伙伴关系。”
Mitchell 总结道,Team Ignite 及其专家小组将继续通过持续支持医疗保健行业,提供发人深省的信息,帮助医疗保健行业的领导者。
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