关键要点
- 日益增长的总销售额到净销售额转换(GTN)动态正加速人们对直接访问策略的兴趣，这些策略重新连接定价、准入和履约过程，同时减少对顺序性协商流程的依赖。
- 覆盖范围和授权延迟仍然是主要的摩擦点，而技术使患者在处方点就能看到费用、选项和药房选择，实现主动式服务。
- 端到端实时透明度将准入重新定义为消费者体验，使患者在处方后立即采取行动，并生成旅程分析以确定放弃治疗的驱动因素。
- 分销渠道的结构性不透明性越来越被视为只能通过系统重新设计来解决，其中透明度是内置的，而非通过事后报告添加。
- 不同的HUB策略正在出现，以技术为主导的协调平台有望以模块化方式增强现有支持，同时在药品福利管理(PBM)和药房上游实现持久的消费者参与。
Prescryptive Health的首席商务官讨论了一项市场准入调查的结果，该调查询问了行业高管关于直接面向消费者(DTC)模式、可负担性和患者准入的问题。
卡姆·奥利格
Prescryptive Health首席商务官
在一项针对《制药执行官》和《制药商业》读者的调查中，受访者被问及一系列与市场准入以及制药和生物技术公司面临的挑战相关的问题。受访者包括全球前20大制药公司以及中小型制药/生物技术公司。
该调查涉及以下主题：
- 市场准入压力
- 药品分销系统对准入和可负担性的影响
- 患者旅程中与准入相关的摩擦点
- 数据限制
- 为产品发布扩展患者支持模式
- 未来市场准入和患者支持的演变
Prescryptive Health的首席商务官卡姆·奥利格与《制药执行官》杂志讨论了调查结果以及行业如何适应受访者指出的挑战。
调查结果显示，日益增长的直接面向患者模式正在显著影响公司处理市场准入决策的方式。虽然这种模式为制药和生物技术公司提供了更多控制权，但也创造了必须解决的新挑战，以提供积极的患者体验。
《制药执行官》：在我们的调查中，管理总销售额到净销售额转换(GTN)经济是首要的市场准入压力，近40%的制药受访者预计将在未来24-36个月内采用直接面向患者的模式。Prescryptive如何看待这两个趋势之间的联系？
卡姆·奥利格：GTN压力暴露了当前系统的局限性，而转向直接模式重新连接了价格、准入和患者。我认为我们正在看到，也是从制药公司那里听到的，是从试图在复杂系统内优化转向探索简化患者路径的方法。
直接模式有潜力减少治疗获取过程中的摩擦，同时在财务结果和患者结果之间建立更多一致性。
《制药执行官》：覆盖范围和授权延迟位居准入摩擦点之首，其次是因行政和经济障碍导致的入门放弃。技术在哪些方面能产生最直接的影响？
奥利格：技术可以将被动模式转变为主动模式，让患者在处方点就能看到其费用、选项、药房选择等。这支持及时、知情的选择，而不是在药房柜台甚至取药后才发生的流程。
在处方点消除不确定性是我们的方法，这能在下游提供价值。
《制药执行官》：受访者将技术限制列为扩展患者支持的主要约束，将数据孤岛和缺乏实时可见性列为最大的数据挑战。端到端实时可见性在实践中究竟意味着什么？它能解锁哪些决策？
奥利格：当我们谈论端到端、实时可见性时，很容易将其视为仅仅是一个数据问题。它也是一个消费者体验问题。
今天，大多数患者在没有基本所需信息的情况下导航准入：这将花费我多少钱？我可以在哪里获取？实时可见性意味着在提供者开具处方后，患者可以浏览其处方工作流程——看到实际价格和药房选项、可用的支持计划和服务——并立即采取行动。这正是将患者转变为医疗消费者的要素，即能够实时做出知情决策的人。
这种集成消费者体验的一个好处是，为雇主、支付方和制药制造商提供可用的数据和信息，帮助他们了解是什么导致患者放弃治疗，以及在通往治疗的旅程中我们在哪里失去了患者。
《制药执行官》：近40%的受访者表示，有限的渠道透明度是改善准入和可负担性的基本结构障碍。Prescryptive的模式如何解决这一差距——您如何看待中间商角色的演变？
奥利格：从历史上看，透明度一直很困难，因为当前系统并非设计为实时提供有意义的信息。它是围绕一系列协商和顺序流程设计的。
我们现在看到的是向这样一种模式的转变：透明度嵌入到系统工作方式中，而不是通过报告或对账来添加。它是内置的。
在Prescryptive，我们通过创造连通性和一致性的方式来思考这一点，通过技术和基础设施实现。我们的模式旨在通过直销方式将定价、准入和履约结合在一起，这是一种系统重新设计，而非服务层。
中间商不会消失，但他们的角色将随着我们所看到的向直接访问的市场转变而演变。
《制药执行官》：一些受访者计划增加使用专业HUB合作伙伴，而其他人则希望利用技术从根本上重新评估HUB模式。这似乎是两种不同的选择。Prescryptive在这个谱系中处于什么位置？
奥利格：我们站在技术谱系的一侧。
Prescryptive的平台作为支持制药制造商直销策略的协调层。我们相信，从处方到履约的患者体验应该为人们提供选择和信息，使他们能够更快地导航到更好的结果和治疗。
通过我们的模块化方法，我们发现制药公司可以优化他们已经做得好的事情，同时帮助更快地让更多患者接受治疗。我们刚刚开始理解，对于制药公司而言，在药品福利管理(PBM)和药房上游拥有持久的消费者参与策略的价值。
相关故事
- DTC处方药广告监管的障碍与挑战：专访丹·特洛伊
- 不断演变的生物制药监管格局：专访Harpreet Singh医生
- 改变狼疮治疗的标准护理：专访Albert T. Roy
【全文结束】