微软宣布推出一款名为Microsoft Dragon Copilot的医疗AI系统，该系统可以实现多种功能，包括在临床访问过程中进行听写并创建笔记。该系统结合了由AI语音公司Nuance开发的语音听写和环境监听技术，微软于2021年收购了Nuance。
根据微软的公告，这一新系统可以通过“多语言环境笔记创建”和自然语言听写等功能帮助用户简化文档工作。其AI助手还提供了“来自可信内容来源的一般性医学信息搜索”，以及自动化任务的能力，如“对话式订单、笔记和临床证据摘要、转诊信件以及就诊后总结”。
微软健康与生命科学解决方案和平台副总裁乔·彼得罗（Joe Petro）表示，所有这些功能的目标是“让临床医生从大量的行政负担中解脱出来，从而专注于患者护理”。微软称，其调查显示，使用构成Dragon Copilot的Nuance技术的临床医生报告了较低的职业倦怠感，并且93%的患者报告了“更好的整体体验”。
微软是众多为医疗场景提供此类AI工具的公司之一。谷歌云今天发布的一篇博客文章强调了医疗保健公司如何使用谷歌的医疗AI产品，例如通过创建用于识别患者健康风险的医疗助理AI代理；他们还在使用谷歌为其Vertex AI Search for healthcare产品推出的新的多模态图像搜索功能。
美国食品药品监督管理局（FDA）去年发布了关于医疗保健领域生成式AI设备的考虑事项，其中指出这种技术具有许多潜在的好处，但也存在模型产生虚假信息的风险。在去年的一项研究中，研究人员发现Nambla的OpenAI Whisper驱动的医疗转录软件有时会出现这个问题。微软表示，它致力于“通过设计开发负责任的AI”，并且Dragon Copilot的“功能建立在安全的数据基础上，并结合了医疗特定的临床、聊天和合规保障措施，以确保准确和安全的AI输出。”
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