威斯康星大学健康系统（UW Health）正在扩大其在患者就诊期间对人工智能（AI）的使用。
该卫生系统于周四宣布，将在今年上半年将使用人工智能工具的医疗服务提供者数量增加四倍。UW Health描述这项AI技术为一种“环境监听工具，可以记录、转录并分析医疗提供者和患者在预约期间的讨论”。该系统表示，AI会创建一份草稿笔记，供提供者审核并作为患者就诊记录的一部分。
UW Health的首席医疗信息官乔尔·戈登博士说，这项技术将使提供者有更多时间专注于患者。“这一工具让我们的护理团队成员能够不再盯着电脑屏幕，不必在做笔记和关注患者之间分心，”戈登博士说，“这也意味着提供者的文书工作负担显著减少，从而减少了职业倦怠，并提高了工作的乐趣。初步数据显示，这已经带来了积极的影响。”
去年6月，20名提供者开始试点使用这种环境监听AI技术。到2024年底，约有100人在超过20个专业领域使用该技术，包括家庭医学和皮肤科。
UW Health表示，患者总是会在提供者计划使用AI工具时被告知，并可以选择退出。
在2025年的前六个月，UW Health希望将该技术推广到另外300名临床用户。如果实现这一目标，威斯康星州和伊利诺伊州北部将有400人使用该AI工具。
这不是UW Health唯一使用AI的方式。该卫生系统自2023年起就开始使用人工智能来回应部分患者的留言。
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