随着十月即将结束,医疗领域已涌现一系列旨在简化行政流程、推进基于价值的医疗模式及其他运营优化工具的技术合作活动。
尽管这些合作仍处于早期阶段,但它们清晰展示了医疗提供者、支付方与谷歌云(Google Cloud)、GE Healthcare等科技巨头如何联手应对医院及医疗系统长期面临的挑战。
以下是几项关键举措及其潜在行业影响的简要概述。
1 | 新数据交换模式有望提升基于价值的医疗
10月20日,总部位于华盛顿州伦顿市的普罗维登斯医疗系统(Providence health system)与Humana公司宣布合作,旨在简化并保障提供者与支付方之间的数据交换,以提升互操作性并支持基于价值的医疗。
这家拥有51家医院的医疗系统与Humana原计划于本月启动针对Humana Medicare Advantage(MA)会员的自动成员归属功能,后续将扩展至其他数据交换服务,以减轻行政负担并优化临床决策能力。双方表示,该举措将作为全美提供者与支付方的示范模型。
普罗维登斯医疗系统人口健康信息学副总裁迈克尔·韦斯特弗(Michael Westover)在声明中指出:“医疗领域被碎片化、不一致的数据格式所困扰,导致护理协调成本高昂且效率低下。为确保在基于价值的医疗合同中取得成功,Humana与普罗维登斯正依托国家标准及现代技术,构建行政、财务与临床数据的共享基础。”
该倡议的第一阶段——针对Humana MA会员的自动成员归属——旨在使医疗提供者能快速准确识别所属患者,消除手动流程并改善护理协调。后续阶段将扩展数据交换能力,进一步降低行政负担并强化临床决策。双方预计其框架易于复制,将成为可扩展的行业转型模型。
2 | 利用AI优化运营、设备使用及人员配置能力
科技巨头GE Healthcare正与北卡罗来纳州达勒姆市的杜克医疗(Duke Health)及檀香山的皇后医疗系统(The Queen’s Health Systems)合作,开发一套医院运营AI软件,计划于明年推出。该解决方案将运用人工智能与预测分析技术,协助医院管理床位需求、人员配置并减少设备停机时间。
皇后医疗系统(涵盖四家医院)已开始试点GE Healthcare的人工智能指挥中心(AI Command Center)软件。皇后医疗中心护理协调、患者流动、老年病学及住院康复副总裁阿什利·希勒(Ashley Shearer)表示,系统此前面临急诊科(ED)患者滞留问题,部分患者需等待长达三天才能获得住院床位。
希勒指出,皇后医疗早期应用GE Healthcare AI软件的成果显著,接收转院患者的能力提升了22%。其他成果包括:
- 急诊停留时间减少41.2%,同时日均急诊入院量保持稳定,使更多患者获得及时治疗。
- 10个月内患者平均住院时长整体缩短1.07天。
- 首年因住院时长缩短预估节约2000万美元。
GE Healthcare还表示,正与波士顿的麻省总医院布莱根(Mass General Brigham)及威斯康星大学麦迪逊分校合作,开发基于20余万张MRI图像训练的AI研究模型,该模型将应用于多种临床及运营场景。
3 | AI代理试点项目 rollout 以提升效率
与此同时,谷歌云(Google Cloud)近期详细披露了与多家医疗机构的AI合作项目,包括临床笔记摘要及预先授权自动化工具。
据谷歌云对605位领导者的最新调查显示,随着更多医疗与生命科学企业部署AI代理(即能更自主规划与执行任务的高级工具),44%的高管表示其组织正积极使用此类代理,34%报告使用10个或以上代理。
例如,Hackensack Meridian Health利用谷歌生成式AI技术构建了多个AI代理,包括一款为医生汇总患者医疗记录的工具。
据新闻稿披露,该医疗系统的笔记摘要代理自6月上线以来,已协助1200多名临床医生生成逾17000份摘要。
该医疗系统("Transform Health Care")还正推出另外两款代理:一款为新生儿重症监护室护士提供最佳实践与政策信息的助手,以及一款可汇总实验室结果的工具,助力初级保健医生更快起草患者反馈报告。
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