人工智能正在迅速融入日常生活，我们在不同领域对人工智能的采用正在改变我们的生活方式。医疗保健领域的人工智能应用将带来指数级的影响，它将使差异化解决方案和服务的提供成为可能，以适应独特的生态系统。
人工智能的采用不仅关乎医疗机构的技术升级，更在重新定义从制造到护理交付的各个环节，改善健康成果并提升整个系统的效率。通过数据驱动的见解与创新技术的应用，人工智能赋能医疗专业人员做出更优决策，服务医疗资源不足的社区，并创造可持续的解决方案，这可能会改变未来几代人的医疗保健轨迹。其影响将使人口更健康，并为更具包容性和公平性的未来奠定基础。
重构医疗体系的核心要素
肯尼亚对医疗创新的需求从未如此迫切。获得优质且负担得起的医疗服务仍是非洲大陆的主要挑战，尤其是在农村和偏远地区——这些地区设施稀缺且难以抵达。非洲近六分之一的人口住在距离公立医院超过两小时路程的区域，即便在城市中心，资源和资金的匮乏也往往导致就医等待时间延长和服务质量下降。
但我们正逐步看到人工智能改变这一现状的潜力。事实上，将先进技术融入肯尼亚医疗体系将重新定义患者护理质量、资源分配及医疗系统的财务可持续性。研究表明，大规模采用数字工具可节省数十亿美元医疗开支。从虚拟互动到智能决策系统，再到工作流程自动化，人工智能驱动的创新将全面优化医疗体系。节省的资金可用于弥补医疗可及性差距，使所有肯尼亚人都能获得公平的高质量医疗服务。
基础设施建设是关键起点
要如何弥合当前挑战与人工智能重塑医疗的未来之间的鸿沟？需要在基础设施投资、前瞻性法规、本地化AI适应以及专业技能培训方面集中发力。
首要关注两个亟待解决的关键障碍：首先是核心基础设施的缺失。可靠电力供应不仅是便利设施，更是实现肯尼亚全民医疗的不可或缺基础。解决连接性问题的投资将大幅改善基础医疗服务。但连接性不仅是弥合数字鸿沟，更是推动AI应用的基础。将AI视作引擎，数据中心和计算资源则是燃料，缺乏稳健基础设施，AI的医疗潜力将遥不可及。
当前非洲医疗数据体系存在严重缺陷。新冠疫情暴露了非洲医疗数据系统的短板，数据显示这些缺陷导致超额死亡率被低估达14倍。缺乏可靠数据，AI医疗的变革潜力仍是遥远梦想。正因如此，非洲多国正成为企业级数据中心投资的焦点。过去六年，微软等超大规模云服务商已为非洲数字生态系统奠定基础，确保其能够支撑先进技术和大陆级数字愿景。
构建医疗AI人才体系
技能培养无疑是成功应用AI的另一基石。没有精通AI应用的专业人员，技术带来的机遇将无法实现。尽管撒哈拉以南非洲在2024年AI准备指数中排名最低，但该地区技能发展正在加速。以肯尼亚数字与人工智能能力建设卓越中心为例，作为《国家数字总体规划2022-2032》的核心项目，该计划旨在提升30万名公务员的数字素养，这是弥合技能差距、释放区域AI潜力的重要举措。
这种强有力的公私合作是弥补AI技能差距的关键。政府无法单独完成这一任务，私营部门的参与至关重要。科技公司正在推动技能培训计划，支持本地项目以确保广泛影响，特别是在连接教育与就业、服务边缘地区方面。持续扩大这些努力需要各方协作。
人工智能在医疗领域的变革力量远超改善患者预后范畴，它预示着重塑肯尼亚经济的可能。AI驱动的医疗不仅拯救生命，还将通过健康的年轻人口催化经济增长。通过填补基础设施缺口和投资人才培养，肯尼亚有望释放AI革命性潜力：优化服务交付、加速创新并降低成本。
协作是关键；让我们共同构建更健康、更繁荣的肯尼亚。
【Phyllis Migwi是微软肯尼亚国家经理】
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