林恩·拉瓦利（Lynn Lavallee），Omega老年生活机构首席运营官，被《高级住房新闻》评为2026年记忆护理创新奖获得者。
记忆护理创新奖旨在表彰在行为健康、家庭健康护理、临终关怀、高级住房和老年生活以及专业护理领域塑造认知护理未来的充满热情与创新精神的行业成员。要成为记忆护理创新奖得主，必须由同行提名。候选人应是高绩效员工，能够将愿景转化为行动，为患有记忆相关障碍的人士及确保其福祉的敬业专业人士发声。
拉瓦利接受了《高级住房新闻》采访，分享了她照顾有认知护理需求患者和住户的经历、对高级住房和老年生活中认知护理未来的看法等。关于记忆护理创新奖的更多信息及今年获奖者名单，请访问相关网站。
SHN：您在高级住房和老年生活行业工作多久了？您的职业历程是怎样的？
拉瓦利：我在高级住房和老年生活行业工作已超过30年。我的职业生涯始于一家持续护理退休社区（CCRC）的社会工作者，在那里我深刻体会到为老年人服务并支持其生活质量的意义。
多年来，我通过各种领导岗位不断晋升，在运营、住户服务、团队发展和组织管理方面积累了经验。这些机会使我从住户和业务两个角度全面了解了老年生活行业。
过去10年，我担任Omega老年生活机构首席运营官。我是公司的首位员工，有幸与CEO兼创始人共同从零开始建立和发展组织。参与Omega的成长历程是我职业生涯中最有成就感的经历之一，我依然热衷于为老年人及其家庭创造卓越的社区和服务。
SHN：是什么促使您专注于照顾患有记忆相关疾病的人士？
拉瓦利：我对照顾患有记忆相关疾病人士的热情源于一次非常个人的经历。我的父亲被诊断为阿尔茨海默型痴呆，我们全家亲身经历了支持患病亲人过程中所面临的挑战、情绪波动和责任负担。
父亲患病期间一直与母亲住在家中，直到去世。那段时间，我们全家都深度参与了他的护理工作。我们共同努力支持父母双方，帮助分担护理责任，并为母亲提供喘息机会，使她能与朋友相处、外出办事并保持自身生活的平衡。
这段经历让我深刻理解到记忆丧失不仅影响个人，还会影响其家庭和照护者。它强化了我对富有同情心、以患者为中心的护理、有意义的参与以及为经历痴呆症历程的家庭提供支持系统重要性的认识。
从父亲患病经历中汲取的教训至今影响着我的工作，激励我致力于创造能让痴呆症患者有尊严、有目标并享有尽可能高质量生活的发展环境。
SHN：如果用一个词描述当前高级住房和老年生活行业中记忆护理的状况，您会用什么词？为什么？
拉瓦利：不断演进。
随着我们对痴呆症和其他记忆相关疾病理解的加深，记忆护理持续演进。行业已超越纯粹的临床方法， increasingly专注于以患者为中心的护理、专业项目、环境设计和有目的的参与，这些都能支持每个人的能力和生活质量。
同时，服务机构正在适应日益增长的需求、变化的住户病情严重程度、劳动力挑战以及研究和技术的进步。如今的家庭不仅期望获得安全的护理，还期望为亲人提供保持尊严和联系的机会。
鉴于我亲身和职业经历中目睹痴呆症对个人和家庭的影响，我认为记忆护理的演进至关重要。目标不再仅仅是照顾记忆丧失者，而是创造能让其继续过上有意义、有参与感和联系感生活，并支持陪伴他们的家庭的环境。
SHN：在您照顾有认知需求人士的职业生涯中，学到的最重要的一课是什么？
拉瓦利：我职业生涯中学到最重要的一课是：痴呆症会改变人的能力，但不会削弱人性。
在我30多年的高级生活行业经历中，以及通过影响我家庭的个人经历，我看到同情心、耐心和理解对个人生活质量产生的深远影响。认知障碍人士仍然有情感、偏好、记忆和对联系、尊严和目标的深层需求。
这一教训塑造了我的领导和护理方法。它提醒我们，我们的责任不仅是管理症状或提供服务，更是真正看到诊断背后的人。当我们专注于维护尊严、尊重个人生活故事并创造有意义的日常时刻时，我们能为住户及其家庭带来持久的改变。
在记忆护理的核心，最有意义的工作发生在我们与人们在他们所处的阶段相遇，并帮助他们继续过上有目标、尊重和快乐的生活时。
SHN：在当今高级住房和老年生活行业的记忆护理领域，您最希望看到哪一项改变？
拉瓦利：我最希望看到记忆护理领域有更大的全行业承诺，真正实现个性化、以患者为中心的护理。
虽然已取得显著进展，但仍倾向于关注住户的诊断而非其生活故事、偏好、能力和独特需求。每个患有痴呆症的人都有不同的历程，护理应反映的不仅是疾病的症状，更是他们作为个体是谁。
在我的职业生涯中，我看到在痴呆症的每个阶段维护尊严、目标和社会联系能为住户及其家庭带来更好的体验。
我希望每个记忆护理社区都能始终如一地采用这种理念，确保患有记忆丧失的人士不仅获得卓越的临床护理，还能有机会继续过上丰富、有目标和参与感的生活。
SHN：展望五年后，您认为什么将对您提供创新、高质量认知护理的能力产生最大影响？
拉瓦利：展望五年后，我认为对我们提供创新、高质量认知护理能力产生最大影响的将是训练有素、积极投入的劳动力队伍与技术进步的结合。
虽然技术将继续通过预测分析、住户监测、个性化参与工具和改善与家庭的沟通来改变记忆护理，但卓越护理的核心始终是提供护理的人员。招聘、培养和留住对服务痴呆症患者充满热情的护理人员对我们的成功至关重要。
同时，技术将帮助护理人员减少行政任务时间，增加与住户建立关系的时间。它还将提供宝贵见解，使我们能更好地理解行为、更早识别病情变化，并以以前不可能的方式个性化护理。
最终，成功结合富有同情心的以患者为中心的护理与创新技术的组织，将最能提升住户生活质量、支持家庭并提供最高标准的认知护理。
SHN：如果您能给刚开始在高级住房和老年生活机构服务认知护理需求住户的第一天的自己建议，会是什么？为什么？
拉瓦利：职业生涯初期，我急于解决问题并找到"正确"答案。随着时间推移，我了解到照顾痴呆症患者更多的是理解行为背后的人，而非纠正行为或管理症状。每位住户都有独特的生活故事、个人偏好和持续塑造其身份的经历，即使其认知能力发生变化。
我对痴呆症的理解早在职业生涯开始前就已存在。我小时候，祖父与我们同住，像当时许多家庭一样，我们并不完全理解认知衰退及其对行为的影响。回想起来，更多的知识和理解本可以帮助我们以更多耐心、同理心和支持来回应。这些经历教会我教育、同情心和在人们所处阶段与他们相遇的重要性。
我会提醒年轻的自己：会有充满挑战的日子，但也会有无数通过小小的善意和理解行为产生影响的机会。当你花时间维护人的尊严、了解他们的故事并看到个体而非疾病时，你可以对他们的生活质量以及他们所爱的家庭产生持久影响。
SHN：在您看来，什么样的品质定义了一位记忆护理创新奖得主？
拉瓦利：在我看来，记忆护理创新奖得主由愿景、同情心和可衡量的影响相结合来定义。
首先，他们表现出对以患者为中心护理的深刻承诺。记忆护理中的真正创新者始终超越基于任务的支持，而是设计尊重每个人历史、偏好和剩余能力的体验、环境和项目。他们的工作反映了这样一种信念：痴呆症患者仍能体验快乐、目标和联系。
其次，他们带来既前瞻性又实用且可扩展的创新。无论是通过新的护理模式、技术整合、环境设计还是员工发展策略，他们的想法不仅富有创意，而且可实施，并改善住户和护理人员的日常生活。
同样重要的是他们领导和激励他人的能力。记忆护理创新从不是一个人的工作；它需要投入、培训和赋权的团队。获奖者通常培养学习、同理心和持续改进的文化，提升整个组织的护理水平。
最后，最有意义的创新者展示出可衡量的成果，包括提升住户生活质量、加强家庭参与、改善员工留任率以及更清晰的临床和情感效益。
最终，记忆护理创新奖得主是那些挑战现状，同时永不忽视记忆护理核心人类体验的人。
杰西卡·朗利是该奖项计划经理。当她不负责策划和管理奖项战略和项目时，杰西卡喜欢与家人共度美好时光，在孩子们的旗式橄榄球、长曲棍球和足球比赛中为他们加油，带着她的狗长时间散步，并支持她的母校印第安纳大学。加油，霍奥斯耶斯！
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