MomConnect 庆祝在南非改变孕产妇和儿童健康的十年。Reach Digital Health 将个性化的数字通信工具整合到政府医疗服务中，帮助弥合差距，为欠发达社区提供关键的健康信息和服务，如孕产妇和儿童健康、艾滋病支持、免疫接种等。Reach 及其实施合作伙伴确保每个人都能获得所需的护理，解决健康不平等问题，并有效应对公共卫生危机。自 2014 年启动以来，Reach Digital Health 一直是南非国家卫生部 MomConnect 计划的实施合作伙伴。
南非国家卫生部自豪地庆祝 MomConnect 成立十周年，这是该国开创性的孕产妇健康计划。该计划已注册近五百万母亲，作为平台，旨在表彰过去十年在孕产妇和儿童健康方面取得的重大进展。同时，也认可所有参与 MomConnect 的利益相关者的贡献，包括合作组织、医疗保健专业人员、帮助台操作员以及参与并受益于该计划的母亲们。
MomConnect 是一项免费服务，可用所有 11 种官方语言提供短信，此外还提供英文 WhatsApp 支持。参与完全是自愿的，孕妇和新妈妈可以在全国的诊所注册。这确保了每位女性，无论她的背景或语言如何，都能获得量身定制的基本健康资源和信息。
多年来，MomConnect 展现了在怀孕和孩子生命早期的关键时期提供一致且可信的阶段性数字健康信息的好处。自项目启动以来，支持孕产妇健康的移动技术继续取得显著进展。MomConnect 计划的一个重大变革是在引入 WhatsApp 和 MomConnect 帮助台之后，不仅提供了获取关键信息的途径，还促进了与医疗专业人员的有意义的双向对话，提供更个性化的支持。
技术集成不断进化，包括 2023 年最近引入的负责任的人工智能能力。结合人类参与策略，这种人工智能集成将增强和扩大该计划，确保健康服务高效且有效地满足母亲的需求。
“在庆祝 MomConnect 成立十周年之际，我们纪念为南非孕妇及其子女提供开创性支持的十年。MomConnect 以利用移动技术改善孕产妇和儿童健康的愿景启动，已将近五百万母亲连接到基本的健康信息和服务。这一举措不仅赋权妇女，还在减少孕产妇死亡率和促进健康行为方面取得了显著进展。展望未来，我们致力于再接触五百万母亲，与我们的合作伙伴、医疗保健专业人员和社区携手合作，确保每位母亲都能获得她应得的重要支持。让我们共同为下一代塑造一个更健康的未来。”豪登省卫生部长诺曼图·恩科莫-拉莱霍科（Nomantu Nkomo-Ralehoko）表示。
MomConnect 拥有近五百万注册用户和 288,051 名月活跃用户，该计划展示了其有效性。目前每月平均收到 40,000 条帮助台消息和 38,000 条“提问”（Ask a Question, AAQ）消息，为母亲提供支持，使她们能够获取关键信息和指导。
主要成就包括高产前护理就诊率，根据一项研究，96% 的受访母亲至少进行了四次产前检查。疫苗接种覆盖率提高，89% 的受访母亲确认他们的婴儿在六周大时接受了所有六种推荐疫苗。该计划还提高了母乳喂养率，并提供了重要的家庭计划指导，为母亲和婴儿带来了更健康的成果。MomConnect 在积极影响健康行为方面发挥了重要作用，符合南非政府努力实现《国家发展规划》（NDP）的目标，即降低孕产妇死亡率，终结可预防的新生儿和五岁以下儿童死亡。
“我要祝贺国家卫生部取得这一令人难以置信的里程碑。”Reach Digital Health 首席执行官黛比·罗杰斯（Debbie Rogers）评论道。“我们非常感谢合作，并为引入对国家孕产妇和儿童健康进步作出重大贡献的关键合作伙伴感到自豪。我们将继续创新，扩展数字健康服务，赋能母亲，影响我们的国家，改善南非人的健康和社会发展。我们共同努力，再赋能五百万母亲。我们最近在平台上成功整合人工智能，展示了扩大 MomConnect 影响的巨大潜力，为母亲提供最佳的健康信息和体验。”她说道。
展望未来，MomConnect 十周年庆典不仅是为了纪念过去的成就，也是对扩大平台、促进利益相关者持续合作和提高公众对该宝贵计划的认识的坚定承诺。
孕妇或母亲可以通过以下方式注册 MomConnect：
- 发送“join”到 WhatsApp 号码 079 631 2456
- 拨打 134550*2#（免费）
- 扫描二维码
她需要从公立医院的护士那里获取相关的设施代码，以及预产期，才能完成注册。
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