护理院如何在不将技术需求置于优先位置的情况下，满足痴呆症患者、其家属及工作人员的需求？
在设计供痴呆症患者使用的建成环境时——无论是护理单元、退休社区还是养老院——许多利益相关方并未将社会连接技术列为重要优先事项。成本、安全性和视觉美观通常是设计清单的首位，偶尔才会考虑遵循痴呆症赋能环境的设计原则。通过工作实践与学术研究的长期分析发现，现有环境中存在明显的技术应用研究与实践缺口：视频会议、语音技术、无线技术和显示设备等用于促进社会连接的技术未被充分整合。对痴呆症患者、护理人员及一线工作者而言，将连接技术融入日常生活能帮助他们建立联系、沟通交流、学习新知并参与有意义的体验。现实情况是，许多专为痴呆症患者设计的场所并未将无线网络视为必要设施——而无线网络对普通公众而言已是基本需求。部分养老院、退休社区及适老设施甚至完全未向居民提供无线网络。室内可能缺乏足够的电源插座来设置无线充电站，也缺少安全可靠的存储空间供居民和工作人员存放个人物品。
"痴呆症患者不需要连接技术"的叙事亟需改写，且需以有力证据推动变革。社会连接技术在学校被视为必需品，为何不应用于痴呆症患者群体？若配备视频聊天或会议功能，配偶、兄弟姐妹、孙辈、朋友甚至临床医生将更便捷地与居住者保持联系。当下老年人及其家庭已普遍使用智能手机、平板电脑、智能手表、各类应用程序及数字化进度记录，不禁令人质疑：为何专为痴呆症患者及其家属设计的环境，以及更广泛的医疗保健领域未能跟上时代需求？剥夺痴呆症患者通过技术连接社交网络的权利是否公平？又是什么假设导致了此类行为？
过去数周，全球多国因社交隔离要求导致家庭被迫分离。尽管各方严格遵守保持社交距离的规定以保护老年人生命安全，但这一状况也暴露了社会连接技术的缺失——这些技术本可及时、经济地帮助人们维系社区联系。就视频通话而言，即便有人认为这对痴呆症患者而言过于陌生，但能够看见和听见亲人的能力，却能为患者及其亲友带来切实的安心感。毕竟眼见为实。虽然并非适用于所有人，但可能改善部分人的生活质量。家人探访频率会因此降低吗？痴呆症患者能否通过视频通话获得更多家庭社交互动？这些问题亟需跨国家、跨文化的研究支持。
该领域存在显著的知识缺口，技术干预研究本可大幅提升痴呆症患者的生活质量与照护水平，但前提条件是这些环境必须具备支撑技术应用的基础设施。在越来越多痴呆症患者正借助技术保持社会连接的时代，专为他们设计的环境不应囿于过去，而应着眼于居民当前及未来的需求，做好技术准备。将技术连接权视为所有护理院中痴呆症患者的基本权利，已是刻不容缓的课题。
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