你应该知道的信息：
- League是一家专注于医疗消费者体验（CX）的平台，在其第四届年度会议上宣布了其基于AI的产品的重大进展。
- 该公司推出了AI健康行动和福利AI指南，两者都旨在提供高度个性化的医疗参与，并简化消费者的护理导航。
解决医疗脱节问题
对于许多人来说，浏览复杂的医疗体系可能会令人感到不知所措，导致医疗脱节和错过预防性护理的机会。League的新AI解决方案旨在通过提供个性化指导和支持来解决这一挑战，使医疗更加直观和易于访问。
AI健康行动
AI健康行动由League专有的健康数据平台提供支持，为成员提供个性化的、可操作的见解，以指导他们的医疗旅程。通过应用行为科学原理，包括游戏化和奖励机制，该功能鼓励健康行为和主动参与。
福利AI指南
福利AI指南是一个基于AI的聊天机器人，可以即时回答成员关于其健康计划的问题，包括资格、覆盖细节和索赔。这种对话界面使成员能够自助服务并轻松访问个性化信息。
League未来的创新路线图
League还展示了其未来的创新路线图，宣布了2025年的四项重大进展：
- League代理API：将实现基于AI的医疗互动，并推动下一代个性化医疗助手的发展。
- AI照护者体验：一个全面的数字体验，旨在简化照护者的职责。
- AI护理查找器：一种智能搜索工具，根据个人的独特需求和偏好匹配医疗服务提供者。
- League合作伙伴网络：一个赋能数字健康创新者与League平台集成并共同开发解决方案的项目。
“League长期以来一直认识到个性化在推动医疗参与方面的重要性，我们的AI产品正在兑现这一承诺，”League创始人兼首席执行官Michael Serbinis表示。“借助这些新的基于AI的功能，我们将医疗消费者体验提升到一个新的水平，使护理更加直观和易于访问。”
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