克里斯·惠蒂爵士表示，自新冠疫情以来，NHS在共享患者信息方面“倒退”。英格兰首席医疗官在新冠调查中指出了这一长期存在的NHS问题，即全科医生和医院之间不共享数据。目前，医院医生无法访问患者的完整病史，存在“潜在危险”，可能会给予使患者病情恶化的治疗。
克里斯·惠蒂爵士说：“一直存在一个难题，例如，难以将全科医生的数据与二级护理（医院）数据连接起来。这不仅对个别患者的治疗不利，而且会导致某人在多个不同的医疗机构就诊时，某个地方持有的数据在另一个地方却没有。这是潜在的危险，确实是一个问题。”
他补充道：“遗憾的是，我认为我们在疫情期间在这方面有所倒退。我认为我们现在处在一个比疫情期间更差、更碎片化的位置。”
由于过时的信息系统和NHS隐私规则，一名对常见药物有严重过敏反应的人在紧急情况下（如999急救）可能无法告知救护人员而被给予该药物。
克里斯·惠蒂爵士说：“否则，约克的一位医生有一天看到一例，而什鲁斯伯里的另一位医生第二天又看到另一例，每位医生只看到一个病例，无法发现模式。越快将这些信息拼凑在一起，就能越快发现重要的但罕见的情况。”
调查还了解到，在疫情期间，数据共享的障碍已被克服。克里斯·惠蒂爵士说：“在疫情期间，人们克服了程序性和功能性的障碍，法律结构也允许数据共享，因为有紧急指令。我们现在回到了非紧急状态。首先，法律框架回到了以前的状态——我认为这是遗憾的，我认为在整个NHS内共享数据更为明智。”
克里斯·惠蒂爵士表示，“志愿者精神”推动了英国新冠疫苗接种计划的成功。他赞扬了在疫情期间参与临床试验和其他研究的百万志愿者。但他警告政府不要认为自己被视为“好人”，或认为所有人都热爱NHS。
克里斯·惠蒂爵士说：“对于那些出于各种原因对疫苗持谨慎态度的人，如果他们愿意听从首席医疗官的意见，他们早就这么做了。这必须通过可信的中间人进行……实际上是持续的双向沟通，双方学习，倾听人们的担忧，并解决或从中学习，我认为这才是有效的。”
他还说：“我认为有时NHS（我作为NHS的一员）假设每个人都喜欢它。实际上并非如此。有些群体将其视为权威。你需要现实一些。”
英国新冠公共调查的第四模块公开听证会于上周在伦敦开始，并将持续到1月31日。
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