田纳西州纳什维尔(WZTV)报道——根据发表在《美国医学会儿科学杂志》(JAMA Pediatrics)上的最新研究,美国越来越多的青少年和年轻人开始转向人工智能聊天机器人寻求心理健康帮助。
研究人员发现,约19%的12至21岁美国人(全国约820万人)在2025年报告使用AI聊天机器人获取心理健康建议。研究发现,这一数字与一年前进行的类似调查相比显著增加。
这项具有全国代表性的调查包括1,009名青少年和年轻人,调查内容包括他们使用AI聊天机器人的频率、是否认为建议有帮助,以及是否告诉过他人他们使用了这项技术。
研究人员询问参与者是否在感到悲伤、愤怒、紧张或压力大时,使用过包括ChatGPT、Google Gemini、Meta AI、Snapchat的My AI和Character.AI等AI聊天机器人寻求建议。
在那些表示曾使用AI获取心理健康建议的人中:
- 约43%表示他们每月至少使用一次
- 近92%表示这些回复在某种程度上或非常有帮助
- 约63%表示他们没有告诉任何人他们正在使用AI聊天机器人获取心理健康建议
研究还发现,AI聊天机器人的使用在女性、年龄较大的青少年和年轻人,以及在过去六个月中曾与医生讨论过心理健康问题的人群中更为普遍。
2026年3月3日,伊利诺伊州芝加哥——OpenAI开发的ChatGPT应用程序显示在芝加哥的一部手机上。(Scott Olson/Getty Images照片)
研究人员警告称,这些发现不应被解读为AI聊天机器人可以替代持证心理健康专业人士。
尽管许多参与者表示这些建议很有帮助,但作者指出,AI系统有时可能提供过于迎合的回复,需要更多研究来更好地了解它们提供的建议的质量和安全性。
研究人员表示,这项研究凸显了AI如何迅速成为年轻人心理健康领域的一部分,并强调了父母、教育工作者和医疗保健提供者与青少年讨论他们如何使用这项技术的重要性。
研究人员还承认了几项局限性,包括该调查依赖于自我报告的回复,且未评估AI聊天机器人提供的建议是否准确或符合临床标准。
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