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图片说明：位于伯恩茅斯的Muscliff护理院为患有痴呆症和学习障碍的人士提供护理服务
发布时间：12分钟前
一家护理院在检查后被置于特别监管措施下，此次检查是由"多项虐待、疏忽和不良实践的指控"引发的。
位于伯恩茅斯的Muscliff护理院为患有痴呆症和学习障碍的人士提供护理服务，在7月份检查后被评为"不合格"。
负责监管的英国护理质量委员会(CQC)表示，他们发现该由AgeCare运营的护理院中的居民"正在经历可避免的伤害"。
Muscliff护理院现在将受到密切监控，以确保居住在那里的人们在改进期间是安全的。
CQC表示，该护理院提供商违反了四项与尊严和尊重、安全保障、安全护理和治疗以及良好治理相关的法规。
该委员会南部运营副主任尼尔·考克斯(Neil Cox)表示，检查人员发现了"严重且持续的问题"。
"领导层并不总是遵循旨在保护人们安全的安全保障程序，"他说。
"工作人员告诉我们，当他们提出严重关切时，并不总是感到被倾听。"
"不可接受"
考克斯先生表示，这些问题导致了一种"封闭文化，在这种文化中，居住在护理院的人们并不总是能够为自己发声，而工作人员也不觉得安全地为他们倡导"。
他说，工作人员并不总是按照评估需求来移动和处理居民，这意味着有些人"经历了可避免的不适或痛苦"。
"我们的检查人员还发现，工作人员并不总是以善意或尊重来满足人们的需求，这在一个人们称之为家的地方是不可接受的，"他补充道。
位于希林斯通大道(Shillingstone Drive)的这家护理院最多可容纳41名居民。检查时有33名居民居住在那里。
据报告称，一位来访的健康和社会护理专业人士告诉检查人员，他们发现"传感器反复被拔掉或不能正常工作"，使人们面临跌倒的风险。
其他问题包括工作人员在提供个人护理时并不总是佩戴防护设备。
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