Ensemble,美国领先的医疗组织收入周期管理服务合作伙伴,近日宣布卫理公会勒邦医疗中心(Methodist Le Bonheur Healthcare, MLH)已选择Ensemble作为其战略收入周期管理合作伙伴。Ensemble将全面负责该孟菲斯医疗系统的收入周期运营,带来先进的技术、深厚的运营专业知识,并共同致力于提供卓越的患者体验。
通过此次合作,Ensemble将全面负责MLH系统内六家医院的所有收入周期运营——从患者接入、注册到编码、账单和账户解决。这些运营将依托于Ensemble的综合方法,结合代理AI(agentic AI)编排、专业收入周期从业人员以及深度绩效分析。
Ensemble的创始人兼首席执行官Judson Ivy表示:“与卫理公会勒邦医疗中心的合作是医疗运营中的关键时刻,体现了我们对创新和提升患者体验的共同承诺。Ensemble负责收入周期管理(RCM)运营后,MLH能够将全部精力集中在临床卓越上,这种模式彰显了合作伙伴之间的战略契合如何支持长期可持续发展,并对社区健康产生更深远的影响。”
这一变革性的合作为收入周期管理的新时代奠定了基础。随着Ensemble现在全面负责MLH系统内六家医院的RCM运营,此次合作旨在提升运营绩效和患者体验。依托人类专业知识并辅以智能自动化,Ensemble将提供最佳实践,以提升效率、改善收入完整性,并为患者和医疗服务提供者创造更便捷、互联的体验。
卫理公会勒邦医疗中心首席执行官Michael Ugwueke表示:“与Ensemble的战略合作强化了我们改善每一位我们所服务的生命的使命,提供卓越、创新和富有同情心的护理。通过利用Ensemble在收入周期管理和创新方面的专长,我们将推动财务表现的显著改善和运营效率的提升,最终造福我们每天服务的患者和家庭。”
随着MLH的加入,Ensemble目前为其客户管理着420亿美元的年度净患者收入,与全美数量最多的医疗系统合作,提供行业领先的收入周期管理绩效。
这一合作公告紧随Ensemble一系列战略里程碑之后,进一步证明了该公司在医疗领域不断加速的发展和日益增长的影响力,包括与Cohere合作推出面向RCM的革命性代理AI平台、与Solventum建立战略合作以利用AI推进住院自动编码、以及第五次被提名为KLAS收入周期外包端到端解决方案的最佳供应商。这些成就再次印证了Ensemble作为美国首屈一指的收入周期管理服务合作伙伴的领导地位,突显其持续超越客户期望、推动可衡量的绩效改善,并赋能医疗机构提升其服务社区的护理标准的卓越能力。
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