2020年，当许多美国人可能第一次使用Instacart来避免在超市感染COVID-19时，即将成为该公司首席执行官的Fidji Simo的健康状况却全面崩溃。她被诊断出患有自身免疫性疾病，发现这类疾病的研究“令人震惊”，于是她联合创立了Metrodora研究所，招募患者参与研究，并使用AI收集“所有360度的数据点”，包括基因、免疫特征、报告的症状和环境。
几年前，另一位领导者也在处理自己的健康问题：阿里安娜·赫芬顿，她因在18小时工作日中晕倒在办公桌前而闻名。她在摔倒时摔断了颧骨，醒来时发现自己躺在一滩血泊中，不久后被诊断为过劳。“我以为我没有时间照顾自己，”赫芬顿在周二的《财富》2024年最具影响力女性峰会上告诉《财富》主编Alyson Shontell。此次峰会位于加州拉古纳尼格尔，赫芬顿与Simo同台讨论她们的健康旅程如何影响她们当前的关注点：AI在改变我们所知的医疗保健方面的潜在力量。
通常情况下，Simo指出，医疗领域的AI重点在于药物开发和诊断。但“AI在日常健康方面能做些什么呢？”她问道。这就是现在Instacart的首席执行官Simo和Thrive Global的创始人兼首席执行官赫芬顿（最近加入了OpenAI创业基金，推出了Thrive AI Health）所关注的问题。
“有时候CEO们会说，‘哦，健康太软了。我们需要关注生产力和业务指标。’健康是生产力的倍增器。如果你的员工生病、压力大或精力耗尽，你觉得他们会表现得最好吗？”赫芬顿说道。
以下是对话中的一些有力见解：
使用数据提供个性化的疾病预防计划
专家认为，AI在未来医疗保健中的一个关键突破在于其组织和分析数据的能力。这可以帮助揭示需要改变以改善个人健康的模式和行为。“这个问题的核心是一个数据问题，”Simo说，并补充道，她认为AI可以解决这个问题。因为有了AI，“我们将有更大的能力收集更多数据，挖掘这些数据，找到更好的见解，然后利用这些见解告诉人们如何改变他们的行为。”
这一点在营养方面尤为需要，她指出，美国医疗系统每年花费约1万亿美元——相当于整个美国食品系统的价值——用于治疗饮食相关疾病。“这意味着每花1美元购买食物，医疗系统就要额外花费1美元来治疗由此引起的所有问题。当你想到这一点时，这是相当惊人的。”Simo补充说，研究表明，如果保险公司资助健康食品的成本，他们未来可以节省数百亿美元。为了实现这一目标，你需要技术平台使其变得简单。“你需要这些保险公司拥有一个可以将食品作为药物推广的技术平台。你需要医生能够像开药一样轻松地开食品处方，而现在情况并非如此。”她说道。“然后你需要患者能够以一种非常简单的方式遵循这些行为变化，以便随着时间的推移看到这些数字的变化。”
赫芬顿同意这一观点，称“我们的日常行为”是医疗保健中“被忽视的工具”。她指出，虽然我们的健康部分取决于基因和医疗服务，但大部分取决于日常行为。“Thrive的座右铭是‘健康发生在医生的访问之间。’人们每年进行一次体检，那么在这期间会发生什么？”……这些关键行为包括睡眠、食物、运动、压力管理和连接。解决这些问题真是一种神奇的药物，而AI由于其高度个性化的能力，具有独特的解决这些问题的力量。
“借助AI，我们知道关于你的一切，”赫芬顿说，感谢Thrive正在与OpenAI合作构建的AI健康代码，收集个人愿意分享的所有数据——生物测量数据、实验室数据、医疗数据以及参考信息。“你喜欢吃什么？你喜欢怎样运动和锻炼？你如何睡觉？”从这些数据中得出高度个性化的建议。“它可能会告诉你‘3:15接女儿放学时，下午去散个10分钟的步。’或者‘你通常喝三杯苏打水。你能用柠檬汽水代替其中一杯吗？’所以它非常详细，非常适用于你。”它甚至可以创建个性化的重置，通过名言、音乐或其他任何给你带来快乐的东西来中断压力。通过这些个性化的“微步骤”，她说，人们可以开始养成更健康的习惯。
使AI技术普及的重要性
Simo和赫芬顿都对健康AI的未来感到兴奋。“我认为我们将见证一场巨大的智能爆炸，”Simo说。“想象一下，如果你们每个人都有一个24/7可用的博士级助手，帮助你实现心中的任何事情。我认为我们非常接近这一点……因此，能够解决以前未解决的问题。”
但耐心仍然是必要的。“通常，科学突破被发现与该突破影响临床患者之间存在17年的差距，”Simo指出。“17年是一段很长的时间，所以我的希望是AI也能帮助我们缩小这一差距。但我知道从经验来看，社会需要一段时间才能真正吸收这种即将到来的巨大创新，并将其转化为真正有用的应用。”
赫芬顿认为，要实现这一变革，技术必须关注普及化，因为目前“有资源的人”都在全力以赴改变自己的行为。“人们在比拼谁睡得多。‘我戴着Oura戒指。’‘你完全放弃超加工食品了吗？’这是一种持续的竞争，”她说。“但数以百万计的人被落在后面，健康不平等现象巨大且逐年加剧。”
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